Locauto
全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。
レンタカー会社のサービスはとても良いです。夜の10時過ぎに車を受け取りに行きましたが、英語があまり得意でない私に対しても、先方は翻訳アプリを使って丁寧に説明してくれました。返却時のチェックプロセスもとてもスムーズでした。この会社を選ぶのはとてもおすすめです。
T-Rocをレンタル予約したのに、代わりにディーゼル版のアウディQ2が提供されました。車両の状態は良好でした。装備はそれほど充実しておらず、クルーズコントロールとリアセンサーは付いていますが、サンルーフはありませんでした。
保険について確認がありましたが、すでにQEEQで購入済みだと答えると手続きがスムーズに進みました。並ぶ必要もありませんでした。チャイルドシートの費用も最終的に返金されました。特に保証金は象徴的な0.01元だけでした。車両の状態も良好でした。
店舗スタッフの対応はとても良かったです。ただ、車の受け取り場所と返却場所がとても分かりづらかったです。受け取りは主に「小紅書」の情報を頼りに見つけました。返却は車を駐車してから空港内で返却場所を探し、また車を運転して返却地点まで移動する必要がありました。しかし、返却時の車両検査は簡単で、特に困ることはありませんでした。
イタリアで初めてレンタカーを借りました。ネットの口コミではトラブルの多いレンタカー会社がたくさんあると聞いていましたが、運良く問題ありませんでした。予約した車種を受け取り、車も非常に新しかったです。
車の受け取りが便利で、車両状態も良好でした。バックカメラが搭載されており、走行距離は約3万キロ。返却時には簡単に車両確認を行い、署名して終了しました。
ミラノ中央駅で車を受け取りました。店舗は駅の中にありました。車を受け取る際に、運転免許証の翻訳文と認証書に写真が貼っていないことに気づき、スタッフは規則違反だと言いました。約15分ほどのやりとりの後、スタッフは私たちに用紙に個人情報を書かせ、自分の責任であることを確認した後、車の受け渡し手続きをしてくれました。ですので、皆さんも写真を忘れずに貼ってください！この小さなトラブル以外は、保険やその他のサービスを売り込まれることもなく、デポジットも1セントユーロだけで済みました。もし問題がなければ、非常に速く車を受け取ることができるはずです。 また、車を受け取る際にはエンジンをかけて、赤色や点滅する警告表示がないか確認してください。私たちはこれをしなかったため、走行中に「Ad Blue」を追加するよう指示が出ていて、この警告の意味がわからず、走行可能距離が0になると車が再起動できなくなりました。幸運にも商店のあるサービスエリアに停めることができ、地元の人に尋ねて環境添加剤を追加する必要があることを知りました。私たちの車はディーゼル車だったため、ちょうどそのお店で購入できました。最後に車を返却する際にこの状況をスタッフに説明し、レシートを見せたところ、スタッフは最初に連絡すべきだったと言いましたが、電話の信号がなかったため、最終的には現金で返金してくれました。 なので、出発前にはしっかりとチェックしてください。この会社のサービスはとても良いので、おすすめです！
イタリアの地元のレンタカー会社、サービス態度は良かったです。保険を勧められましたが、QEEQで保険を購入していることが分かると強制的に勧められることはなく、自分で立替払いをして後でQEEQ保険に請求するように教えてくれました。車両のモデルを確認することに注意が必要です。長距離飛行機から降りたばかりで疲れていたため、車両の説明を聞き流してしまいました。予約したのはT-rocでしたが、T-crossを受け取りました。取車の時、スタッフは同じだと言っていましたが、実際にはT-crossの方が装備が劣り、価格も低いはずです。わざわざ荷物を持ってカウンターに戻るのが面倒だったので、そのままにしました。唯一の小さな不満点です。その他の面ではLocautoは良かったですし、価格も大手のレンタカー会社に比べて手頃でした。
ポリシーは普通；サービスと車両はとても良い
最後にタンクに少しガソリンが足りなかったため、燃料代として40ユーロ以上の追加費用が発生しました。返却地点の近くにガソリンスタンドがあったので、このサービス料は少し高いです；20時間早く返却しても、返金はありませんでした車自体はとても良かったです店舗での手続きサービスも良かったですが、ポリシーには再考の余地があると思います
全体的なサービスがとても良かったです。ここ数年、毎年イタリアに来てレンタカーを利用していますが、多くのレンタカー会社を使ってきました。いつも他のレンタカー会社は、さまざまな理由で追加料金を請求したり、高額な保証金を要求したりして、より高級な車種へのアップグレードを強要してきました。今回、初めて強制的に高級車にアップグレードさせられることがありませんでした。サービスが特に良く、私はQEEQのフル・インシュランスに加入しましたが、このレンタカー会社はさらに保険を売り込むこともありませんでした。隠れた費用も一切ありませんでした。私は驚きました。再び騙される心構えで来ましたが、スムーズに車を借りることができました。車を返す時も、態度がとても良かったです。なので、これは評価せざるを得ません。
イタリアのおじさんが対応してくれて、とても親切で保険の押し売りもされなかった。英語のコミュニケーションも問題なく、詳細に説明してくれた。
実際に受け取った車種はフォードPUMAでしたが、QEEQのドロップダウンメニューにはこの車種がありませんでした。スタッフの態度は非常に良く、車の引き渡しや受け取りの手続きもとても丁寧でした。称賛に値するサービスです。
コミュニケーションがスムーズでした。ただし、返車時にホイールの傷についてチェックされました。重要なことは何度も言いますが、レンタカー会社が車を引き渡す際に傷を確認していても、念のため自分で記録を残しておいた方が良いです。後でトラブルを避けるため、私たちは撮影した映像で対比し、紛争を回避できました！車種が確定できればより良かったと思います。T-Crossを予約した理由はトランクの容量を気に入ったからですが、実際にはA3が提供され、トランクには26インチのスーツケースを2つなんとか入れるのが精一杯で、もう1つのスーツケースは後部座席に置くしかありませんでした。幸い、今回の旅行は3人だけだったので、なんとか対応できました。注意点として、レンタカー会社は24時間営業とうたっていますが、必ずしも従業員が常駐しているわけではありません。午前3時に返車地点に到着した時、大門が閉まっており、翌日再度訪問して返車手続きを行うことになりました！
店舗には2人のスタッフがおり、態度はとても親切でした。保険の販売も勧められましたが、こちらがすでにスーパー全保険に加入していると伝えると、それ以上勧められることはありませんでした。手続きもとてもスムーズでした。
初めてlocautoレンタカーから車を持ってきた時は、きれいにドアが閉められていて、新しくて中もきれいで、キーも同じ小さなビニール袋に入っていました。軽い洁癖者友好
疫学後初めて用で为了
大満足です!車の調子はとてもいいです!运転はとても面白い
に満足している!次はまたQeeqプラットフォームを選びます!今回のイタリアドライブは本当に素晴らしかったです!
全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。
スーパー良いサービス态度、車もは新しい、駐車場に付き添って一緒に查车车の时も適時に験车は、ほとんどない乱差し押さえ料の、も払金、本当にレンタカー、家は买わない保険と、予算のライセンスブラシが多い、たぶん五六百ユーロ程度、しかし10日程度に返却する。
jeepコールは本当にいつ過去を出てすぐ、適時処理する何の問題は、供给侧と疎通するよ、などの、払い戻しが適時に。
疫学の影響のため、国内からミラノで乗り物に乗って、できた貸切バスを割る数には気がつかないで、思い切ってqeeqでレンタカーを選択し、24時間も経たないうちに、繰り上げた车は、価格の恩恵に选ばれるのは、また店に応答速度でいい早く、車の十数時間から取り、qeeq公衆号からウインドウが各種の提示し、現地の交通ルール、駐車を指示し、車の指示に取り、来社车検のテクニックは、車の指示…あなたが必要としている情報を、Qeeqがすべて考えてくれていて、本当に気に入っていることに満足しています。満足
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃5639436120
カスタマーサービス
ライブチャット
Locauto
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Locauto
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Locauto
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Locauto
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Locauto
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Locauto
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