とても良かったです。今回でこの会社の車を借りるのは2回目ですが、車の状態も良く、受け取りと返却の手続きも簡単でした。高評価です。

レンタカーはスムーズに利用できました。そして、レンタカー会社で購入した全保険（約500ユーロ）と燃料保証（55ユーロ）のおかげで、返却は非常に簡単でした。指定された場所に車を停めるだけで済みます。

全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。

イタリアの地元のレンタカー会社、サービス態度は良かったです。保険を勧められましたが、QEEQで保険を購入していることが分かると強制的に勧められることはなく、自分で立替払いをして後でQEEQ保険に請求するように教えてくれました。車両のモデルを確認することに注意が必要です。長距離飛行機から降りたばかりで疲れていたため、車両の説明を聞き流してしまいました。予約したのはT-rocでしたが、T-crossを受け取りました。取車の時、スタッフは同じだと言っていましたが、実際にはT-crossの方が装備が劣り、価格も低いはずです。わざわざ荷物を持ってカウンターに戻るのが面倒だったので、そのままにしました。唯一の小さな不満点です。その他の面ではLocautoは良かったですし、価格も大手のレンタカー会社に比べて手頃でした。