ストライキの影響で車が多かったです

初日に車を受け取るのに2時間かかった。全員が疲れた体で大きな荷物を持って空港で待っていた。KAMALという名前のレンタカー会社のスタッフが無愛想で、手続きをする際にへらへら笑っていました。私たちはボルボxc90を予約していましたが、彼は何も言わずにxc60を渡そうとしました。私はすぐに気付き、彼に言いました。彼は今はxc90がないと言ったので、同じクラスの車を提供するか、なければアップグレードしてくれと言いました。彼はシステムを探して、オーディQ7があると言いました。私はそれでいいと言いましたが、彼はその車がどこにあるのか1時間も探しても見つけることができませんでした。結局、2時間もかかって車を見つけることができませんでした。もう待てないので、私はその日はxc60で行くと言いました。次の日に交換しに来ると言いましたが、彼は最初は嫌がり、契約を交わした後は車を交換できないと言いました。私はそれを無視し、彼の問題は私が欲しい車を提供できないことだと言いました。最後は彼が話に負け、同意しました。電話番号を残し、次の日の朝から夕方まで電話をかけ続けましたが、誰も出ませんでした。仕方なく翌日の夜に空港に行き、直接スタッフと会ってやっと車を交換できました。請求書を確認すると、満タンにしたのに83ユーロの罰金を取られ、ユーロで決済すると言ったのにドルで引き落とされ、為替変換で800元の損失を被りました。このレンタカー会社は本当にひどいです！

インターネットで予約してデポジットも支払ったのに、現地に行くと車がないと言われ、2倍以上高い車を借りざるを得ませんでした。本来87ユーロのレンタル料金が一気に207ユーロになりました。契約前に新しい車の料金を確認したところ100ユーロと言われましたが、契約時に207ユーロと判明。サービス態度も普通で、車の鍵を渡すだけで、操作に関する説明もなく、車を見せてもらうこともありませんでした。スタッフの英語もあまり上手ではなく、多くのことを説明しきれませんでした。

従業員が情熱

満足でした。親切が行き届いている。

は取りに車の待機時間が長いのほか、車を順調に、ちょっと事故を埋めたのは止し、現在は満足する

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とてもいいです!三度もヨーロッパで運転し、そのたびにEuropecar社の車を借りていた。車も社員サービスもいい!

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