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荷物を受け取って出たらすぐにEUROPCARを見つけました。1号ターミナルで車を受け取りました。店員がアウディA4に変更するかどうか尋ねてきましたが、私が予約していたMINIがなく、車を取り寄せるとのことでした。料金が変わるかどうか尋ねたら、変わると言われました。私は元の車で良いと言いました。それから、全額保険を勧められましたが、追加料金を払いたくなかったため断りました。契約書の住所として上海のスペルにHが欠けていることを指摘すると、店員は不機嫌になり、眼を白黒させました。その後、車を2号ターミナルから取り寄せるのに40分待ちました。受け取った際、車の検査はしてもらえませんでした。翌日返却したとき、後ろのバンパーに傷があると言われましたが、ホテルの駐車場に停めていただけなので傷つけるはずがありません。現在、追加の料金は請求されていません。

インターネットで予約してデポジットも支払ったのに、現地に行くと車がないと言われ、2倍以上高い車を借りざるを得ませんでした。本来87ユーロのレンタル料金が一気に207ユーロになりました。契約前に新しい車の料金を確認したところ100ユーロと言われましたが、契約時に207ユーロと判明。サービス態度も普通で、車の鍵を渡すだけで、操作に関する説明もなく、車を見せてもらうこともありませんでした。スタッフの英語もあまり上手ではなく、多くのことを説明しきれませんでした。

乗り換え効率

取り車に出会い小1号のminiを変え、インターネット電話、国内サービスを助ける者交渉。レンタカー費用を減らすことはないが、サービスはかなり適時

従業員が情熱

満足でした。親切が行き届いている。

は取りに車の待機時間が長いのほか、車を順調に、ちょっと事故を埋めたのは止し、現在は満足する

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