ローマ空港での車の受け取りは人が少なく、とてもスムーズに終わりました。必要なのはパスポート、運転免許証と小さな「白い紙（国際運転許可証）」だけです。スタッフは保険を購入するかどうかも教えてくれますが、QEEQで事前に保険を購入していれば、店舗での追加購入は必要ありません。もし購入していなければ、店舗での購入をおすすめします。また、英語が苦手な場合はQEEQで事前に保険を購入しておくと良いでしょう。何か問題があった時にはQEEQが店舗とのやりとりをサポートしてくれるので、自分でのコミュニケーションが難しくても安心ですが、多少の時間がかかります。営業時間内であれば、QEEQを通じた対応も比較的迅速です。

レンタカー会社のスタッフはとても礼儀正しく、親切で、案内がとても明確でした。