2023年1月にスペイン・タラゴナにて無料駐車場にて鍵をこじ開けられ荷物を全部盗まれる車上荒らしに遭いましたが、EUROPCAR はメールにてフォローしてもらえました。QEEQ カスタマーサービスは電話とメールでタイムリーにフォローしてくれました。

値段が安くカスタマーサービスもよかったです。 日本ではまず乗用車のレンタルでディーゼル車にあたることはありませんが、 海外の場合だと違います。 ディーゼル車に当たった場合、ガソリンと同じようにアドブルーを給水しないといけません。アドブルー費用が利用者持ちというところがあまり腑に落ちません。

今回お会いしたフロントの方は、サービスがとてもよくて、有料で車種をアップグレードしたり、保険に入ったりという話も出ていましたが、話が通じやすかったです。

一歩ごとに注意

前に決めていた車がなくなった。ほとんどの車種がグレードアップされた。しかし,経路探索はあまり良くない。車を返して時間を浪費して飛行機に乗り遅れた。

こともできる。