Locauto
車の取り方が少し複雑なのを除けば、問題はない。満タン采取、空油還(50欧)のオプションがあり、車油の量をコントロールできてもお得です。
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全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。
レンタカー会社のサービスはとても良いです。夜の10時過ぎに車を受け取りに行きましたが、英語があまり得意でない私に対しても、先方は翻訳アプリを使って丁寧に説明してくれました。返却時のチェックプロセスもとてもスムーズでした。この会社を選ぶのはとてもおすすめです。
店舗スタッフの対応はとても良かったです。ただ、車の受け取り場所と返却場所がとても分かりづらかったです。受け取りは主に「小紅書」の情報を頼りに見つけました。返却は車を駐車してから空港内で返却場所を探し、また車を運転して返却地点まで移動する必要がありました。しかし、返却時の車両検査は簡単で、特に困ることはありませんでした。
全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。
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車の取り方が少し複雑なのを除けば、問題はない。満タン采取、空油還(50欧)のオプションがあり、車油の量をコントロールできてもお得です。
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イタリアでLocautoの口コミ
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全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。
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レンタカー会社のサービスはとても良いです。夜の10時過ぎに車を受け取りに行きましたが、英語があまり得意でない私に対しても、先方は翻訳アプリを使って丁寧に説明してくれました。返却時のチェックプロセスもとてもスムーズでした。この会社を選ぶのはとてもおすすめです。
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店舗スタッフの対応はとても良かったです。ただ、車の受け取り場所と返却場所がとても分かりづらかったです。受け取りは主に「小紅書」の情報を頼りに見つけました。返却は車を駐車してから空港内で返却場所を探し、また車を運転して返却地点まで移動する必要がありました。しかし、返却時の車両検査は簡単で、特に困ることはありませんでした。
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全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。
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