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車を持ってくるときに1千元以上の料金を払うように言われましたが、時差の問題で私たちはすぐに顧客サービスと連絡を取ることができなくて、ドイツのレンタカーの要求に同意して先に料金をもっと支払って車を持っていく(行程に影響しないため)。なぜ、首汽のレンタカーの問題だと思うのか。簡単な首汽はEuropeaCarと提携しており、窓口も他社のものを使っているので、首汽が注文をきちんと追跡していないので、発注したかどうか、価格が正しいかどうかが全然分からない。異国の地でこのようなトラブルが発生することは、私たちにとって非常に不便であり、国内で全額を国外に支払ったのに、費用を増やすように言われ、消費者にどう思わせるか、また自費で国際電話をかけて状況を尋ねることは、誰にも喜ばれない。

qeeqことがやはり地べたに感謝のコールは全力でドイツ側と交渉し、そして一件のこと、ことを最終的にも円満に解決したのかも知れない。

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コール態度が良かった