トルコレンタカーの口コミ

とても満足しています。ここはトルコでレンタカーを借りた中で最高の店舗です！マネージャーは非常にプロフェッショナルで効率的で、サービス態度は期待以上でした。3月にまたここで予約したいと思います。

不満な点は、Bayonとi20に違いがあり、直接i20を予約すると数百円安くなることです。レンタル会社のスタッフはこれを同様の車種と見なしています。

全体的なサービスに満足しています。主な理由は料金が非常に安いことです。9日間のレンタル料金は1000元ちょっとで、基本保険の免責金額も1000元超。驚いたことに、車は全く新しいダチアでした。車のメリットは安定性が高いことで、高速で150キロ、国道で130キロでも安定しており、さらに少しのオフロード性能もあります。またキーなしのエントリーがあり、後部には28インチと24インチのスーツケースを載せることができます。デメリットとしては、スタートが遅く、高速での加速が遅いことです（山道で大型トラックを追い越すのは可能）。しかし、旅行中は争わずにゆったりと進むのが本来の姿ですので、それも欠点にはならないと思います。 車の受け取りは空港で、保険についても特に説明はなく、返却もスムーズでした。非常に満足しており、コストパフォーマンスが非常に高いです。

予想していた車が取れず、20分ほど待たされました。代わりにレノーキャプチャーを渡されました。返却後のもので、清掃されておらず、燃料は半分強。車体には多くの傷があり、車の状態は良くなかったです。 2回問題が発生しました。1回目は高速道路上でDレンジで失速（加速しても動かない）。ハザードを点けて路肩に滑り込み、再起動しました。もう一つは市街地でギアが入らず、再起動で再び動くようになりました。 言葉が通じず、急いでいたため、仕方なく受け入れましたが、レンタカー会社の改善を望みます。

全体的に満足しています。レンタカーのスタッフは丁寧に説明してくれ、私の疑問にも一つ一つ答えてくれました。車の点検や引き渡しの手続きもスムーズで迅速でした。

全体的にレンタル体験は良かったです。ただし、AVISイズミル空港で車を受け取るときには注意が必要です。中国語の契約書は提供されません。

プラットフォームでメルセデスのMPVを予約したのに、実際に与えられたのはフォードのMPVでした。車を受け取る時点でまず不満でした。走行中、タイヤの空気圧警告灯や尿素警告灯が点きっぱなしでした。ガソリンスタンドでタイヤに空気を入れたり尿素を補充しても警告灯は消えず、諦めて無視することにしました。他に車の運行には問題はありませんでした。車にはETCカードが付いていたので、高速道路の利用がとても便利でした。

車の受け取りはとても速く、スタッフも保険を強制的に売りつけることはなかった。ただし、車の設定に問題があり、20分走行後にタイヤの空気圧異常警告が出た。地元の人が車の会社に電話してくれて、最初はガソリンスタンドで空気を入れるようにと言われた。空気を入れた後も警告は消えず、その時の対応は…で。その後、夜にShellのガソリンスタンドでスタッフの助けを借りてようやく解決した。

返却時に紙の地図の案内がなく、入口はTOOパークではなく、P1階からR階に行けず、AlamoのスタッフはP1階に来るか案内してくれない。これがイスタンブールでの2回目のレンタカー利用でしたが、悪い経験でした。

サービスは問題なかったです。最初はルノーキャプチャーを予約したのですが、トヨタカローラに無料でアップグレードされたと言われました。でも、やっぱりSUVが好きなので、その時に断るべきでした。それに、新車（1000キロ）だったので車内の匂いが強くて、2日間運転しただけで頭が痛くなりました。

レンタカーを借りる際に「追加サービスなし」と明示されたにもかかわらず、知らないうちに「免責額補償保険」が追加されており、非常に悪い体験でした。

かなり満足しました。予想以上に良かったです。受け渡し効率も高いです。ただ、価格が少し高かったですが、Alamoは全ての国際ブランドの中で最もお得でした。

私はZuzucheで保険業務を予約しましたが、レンタカー会社は50ユーロの保険を購入するように求めてきて、私の保険額について繰り返し質問してきました。車両に多くの傷があったため...私は彼らの保険商品を追加購入するしかありませんでした...満タン返却ではなく、空のタンクで返却する形でした。小さなレンタカー会社です。実際、彼らの保険料を加えると、大手の連鎖会社でレンタカーを借りた方が便利で安全です。

車両引取り時のスタッフは比較的親切でした。予約した車種ではなかったので、荷物が入りきらず、スタッフは現有の車種の中から私たちに合う車を見つけようとしてくれました。車を3台替えて試行錯誤しました。

全体的に良かったです。電子契約で手続きが簡素化されました。フロントでの全保険の勧誘を断った後、少し不機嫌になりましたが、車の受け取りと返却は非常に迅速でした（明らかな車の損傷でない限り問題ありません）。

保険の強制を試みましたが、レンタカーのカスタマーサービスの調整で失敗しました。保証金の返却時に問題が発生しないか心配です。また、車の座席が壊れていたり、一つのシートベルトが使えなかったり、右前のドアが開け閉めしにくい問題がありました。

とても満足しています。初めて海外で車を借りましたが、QEEQは信頼できました。その後のエジプト旅行でも利用し、問題があってもすぐに対処してくれました。

皆さん、このレンタカー会社は避けたほうがいいです。非常にお勧めできません。トルコで何度もレンタカーを借りた経験がありますが、この会社はいつも比較的安い価格を提示しています。これまで多くの問題はありませんでしたが、事故が発生すると態度が変わります。まず、保険についてですが、一番安いプランでは、0フランチャイズのフル保険が含まれている表示があるが、現地に到着すると、このパッケージには保険が含まれておらず、追加で購入する必要があると言われます。たとえ全ての保険を含めて購入しても、さらに追加を勧められます。 次に、最近友人が同じレンタカー会社の同じ支店で車を借りましたが、後ろから追突されました。相手側の責任であったにもかかわらず、警察のミスで相手に事故報告書にサインをさせていなかったため、多くのトラブルが発生しました。一つは、被責任者にサインをさせる必要がありましたが、相手が時間を引き延ばしていたこと。もう一つは、レンタカー会社が私たちの同意なしに修理を進め、2万リラ以上の修理費用を請求してきたことです。その際、「サインされた報告書も役に立たない」と言われましたが、現地の友人に頼んで、その日のうちにサインされた報告書を持って行くと、すべて解決しました。その後、レンタカー会社は事故報告書の翻訳費として300リラ以上を引き落としましたが、事故と報告はトルコ語で行われ、翻訳の必要性はどこにもありませんでした。可能であれば、この会社は避けた方が良いでしょう。

このレンタカー会社は避けるべきです。非常にお勧めできません！ よくトルコでレンタルすることがあり、ここで何度も借りたことがあります。この会社の料金はいつも比較的安いのですが、以前も借りたことがあって特に問題がなかったため大丈夫だと思っていたが、事故が発生すると対応が異なります。まず保険について、最も安いプランでは0免責のフルカバーが含まれていると表示されていますが、現地でこのパッケージには保険が何も含まれていないと言われ、追加で購入する必要があると言われます。さらに、レンタルサイトでフル保険を購入していても、再度推奨されます。 次に、最近友人が同じ会社・同じ店舗で車を借りて、追突事故に遭いました。相手方の完全な過失だったのですが、警察のミスで相手に事故報告書に署名させることができず、多くの面倒なことがありました。まず、責任者の署名をもらう必要があったのですが、相手が引き延ばしていました。次に、レンタカー会社は我々の同意なしに修理を開始し、2万リラ以上の修理費用を請求しました。また、署名された報告書を提出しても意味がないとのことでしたが、現地の友人に助けてもらい、その日に署名された報告書を店舗に提出したところ、すべて解決しました。その後、レンタカー会社は事故報告書の翻訳料としてさらに300リラ以上を請求してきました。事故と報告書はトルコで発生し、すべてトルコ語で書かれているのに、どこに翻訳が必要なのでしょうか…選ばないほうが良いと思います。

車を借りるまでの待ち時間がかなり長かったです。空港のカウンターで40分待ち、借りる場所で点検を含めて1時間以上かかり、合計で2時間ほどかかりました。カウンターでも借りる場所でも英語があまり得意でなく、コミュニケーションが難しく、それが車を借りるのをさらに困難にしました。