apollo_motorhome
車の受け取りに手間取るが、全体的には良いキャンピングカー旅行だった。
クライストチャーチでの車両ピックアップは非常に遅く、スタッフの対応も適当でした。いきなり5000ニュージーランドドルのデポジットをカードで支払うように言われました。よく確認したところ、これはレンタカーサイトの基本保険しか購入していなかったためで、彼らはその保険を認めていませんでした。その後、ApolloのVIPカバーを購入することでデポジットが免除されました。 引き渡された車両HFQ712は既に10万キロ以上走行しており、非常に古びていました。FOX氷河に向かう途中、前輪からゴムの焼ける臭いがしてきました。Apolloに電話したところ、警告灯が点灯していなければ問題ないとのことでした。その後、Reglanに到着してブレーキパッドから金属の音が聞こえるようになり、怖くて運転を中止し電話しました。地元の修理工が見に来たところ、Apolloはブレーキディスクの整備を全くしていないと言われました。私たちはこのまま運転することを強いられたのです。これは私たち家族3人を非常に危険に晒す状況でした。後に新しく整備されたキャンピングカーを素早く用意してもらえましたが、Apolloが日常整備を怠っているのではないかと深く疑わざるを得ませんでした。幸いにも事故には遭いませんでしたが、もし事故が起きていたら、家族3人の命はどうなっていたのでしょうか。 オークランドでの返却時に対応してくれたMauiのスタッフは非常に温和で親切でした。返却も非常に迅速に行われました。
車の状態がウェブサイトの説明と少し異なり、キャンピングカーの電源を入れると240Vの暖房とエアコンが使えず、別途ヒーターファンが必要でした。
Apollo社は今まで利用した中で一番サービスが悪いレンタカー会社です。店内のスタッフは少なく、態度も悪いです。すべての書類は自分で記入しなければならず、サポートやガイドも提供されません。店舗に到着後、7500ドルのキャンピングカー保証金をクレジットカードから現金で引き出させられ、返金は車返却後一週間ですが、VISAやマスターカードしか使えず、銀聯は受け付けてもらえません。事前承認も現金も受け付けられず、手数料約2％、通貨変換費約5％かかります。我々の車のレンタル料金は約6000ドルで、カード手数料は約3000ドルかかりました。
車の質には文句はありませんが、現地に着いて初めてわかったのは、レンタル料金、クレジットカード料金、道路使用料以外に他の費用もかかるということです。5000ニュージーランドドルの保証金のうち、100ドル以上は返金されませんし、クレジットカード手数料も非常に高いです。さらに事故が発生した場合、再び5000ニュージーランドドルの保証金を支払わなければならないので、仕方なく400ニュージーランドドルのstarpackというものを選びました。
プロフェッショナルなレンタカー会社で、車種が豊富。特にキャンピングカーが多い。スタッフは各種保険を全力で推奨するが、加入するかは個人の判断による。
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車の受け取りに手間取るが、全体的には良いキャンピングカー旅行だった。
罰金：ティマルを通過中にスピード違反で罰金を受けた。；給油：通常はガソリンスタンドを見つけたら満タンにする。；
ニュージーランドでapollo_motorhomeの口コミ
apollo_motorhome
クライストチャーチでの車両ピックアップは非常に遅く、スタッフの対応も適当でした。いきなり5000ニュージーランドドルのデポジットをカードで支払うように言われました。よく確認したところ、これはレンタカーサイトの基本保険しか購入していなかったためで、彼らはその保険を認めていませんでした。その後、ApolloのVIPカバーを購入することでデポジットが免除されました。 引き渡された車両HFQ712は既に10万キロ以上走行しており、非常に古びていました。FOX氷河に向かう途中、前輪からゴムの焼ける臭いがしてきました。Apolloに電話したところ、警告灯が点灯していなければ問題ないとのことでした。その後、Reglanに到着してブレーキパッドから金属の音が聞こえるようになり、怖くて運転を中止し電話しました。地元の修理工が見に来たところ、Apolloはブレーキディスクの整備を全くしていないと言われました。私たちはこのまま運転することを強いられたのです。これは私たち家族3人を非常に危険に晒す状況でした。後に新しく整備されたキャンピングカーを素早く用意してもらえましたが、Apolloが日常整備を怠っているのではないかと深く疑わざるを得ませんでした。幸いにも事故には遭いませんでしたが、もし事故が起きていたら、家族3人の命はどうなっていたのでしょうか。 オークランドでの返却時に対応してくれたMauiのスタッフは非常に温和で親切でした。返却も非常に迅速に行われました。
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車の状態がウェブサイトの説明と少し異なり、キャンピングカーの電源を入れると240Vの暖房とエアコンが使えず、別途ヒーターファンが必要でした。
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Apollo社は今まで利用した中で一番サービスが悪いレンタカー会社です。店内のスタッフは少なく、態度も悪いです。すべての書類は自分で記入しなければならず、サポートやガイドも提供されません。店舗に到着後、7500ドルのキャンピングカー保証金をクレジットカードから現金で引き出させられ、返金は車返却後一週間ですが、VISAやマスターカードしか使えず、銀聯は受け付けてもらえません。事前承認も現金も受け付けられず、手数料約2％、通貨変換費約5％かかります。我々の車のレンタル料金は約6000ドルで、カード手数料は約3000ドルかかりました。
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車の質には文句はありませんが、現地に着いて初めてわかったのは、レンタル料金、クレジットカード料金、道路使用料以外に他の費用もかかるということです。5000ニュージーランドドルの保証金のうち、100ドル以上は返金されませんし、クレジットカード手数料も非常に高いです。さらに事故が発生した場合、再び5000ニュージーランドドルの保証金を支払わなければならないので、仕方なく400ニュージーランドドルのstarpackというものを選びました。
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プロフェッショナルなレンタカー会社で、車種が豊富。特にキャンピングカーが多い。スタッフは各種保険を全力で推奨するが、加入するかは個人の判断による。