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車を借りるのに長い列に並び、手続きに3時間以上かかりました。ニュージーランド人の効率に驚きました。お腹が空いたまま午後を過ごしました。やっと順番が回ってきたのですが、私の車がまだ返却されていないと言われました。彼らに抗議しましたが、私はその日のレンタル料金を支払っているのに、なぜ車がまだ返されていないのか?説明では、本来私に割り当てられる車は昨日返却される予定だったけど、事故で修理中だったため、今日返却されるまで待たなければならなかったとのこと。午後の時間が全て無駄になり、他の車を提供してもらうよう要求しましたが、彼らはできないと言いました。レンタル契約にそのようなことが起こる可能性があると記載されているとのこと。結局、私の強い不満で半日のレンタル料金を減らしてくれました。幸いにも彼らの退社前に車が返却され、何とか車を手に入れることができました。車を返す時間も非常に長く待たされました。待機エリアには多くの人がいて、飛行機に間に合うように彼らのマネージャーらしき人と話し合いました。彼女は親切で、個別に手続きをしてくれました。そうでなければ、間違いなく飛行機に乗り遅れていました。
私たちは10月3日、朝9時前から午後の彼らの勤務終了時間まで待って、やっと車を受け取りました!!!
1、カーシェアリング会社に迎えに来てもらおうと思ったが、電話が全く繋がらず、仕方なく自分でUberを利用しました。 2、店舗に着くと非常に混雑しており、ただ待つだけでした。その日は8時15分に到着し、8時45分になってようやく名前の登録ができました。それも自分が会話を強引に中断させてようやく登録してもらったのです。その後もただ待つだけでした。 3、外国人の方は早めに手続きができるのに対して、中国人はただ待たされ、質問すると「ごめんなさい、忙しい」と無愛想に対応されました。 4、9時半頃にようやく中国語を話すスタッフが現れ、順調かと思いきや、「あなたがRentalsで購入した保険はニュージーランドではあまり役に立たないから、当店の保険を購入した方がいいですよ」と言われました。私は不要だと言ったのですが、相手はレンタル保険のこれやあれが含まれないと一方的に説明し続けました。急いでいたので仕方なく保険や他のパッケージサービスをカードで購入し、650ニュージーランドドルの手数料を払う羽目になりました。カード支払い後ようやく車のチェックを行い、車店を出たのが11時頃でした。そのため、その日のうちにグレイマスに到着することができませんでした。
車の状態がウェブサイトの説明と少し異なり、キャンピングカーの電源を入れると240Vの暖房とエアコンが使えず、別途ヒーターファンが必要でした。
Apollo社は今まで利用した中で一番サービスが悪いレンタカー会社です。店内のスタッフは少なく、態度も悪いです。すべての書類は自分で記入しなければならず、サポートやガイドも提供されません。店舗に到着後、7500ドルのキャンピングカー保証金をクレジットカードから現金で引き出させられ、返金は車返却後一週間ですが、VISAやマスターカードしか使えず、銀聯は受け付けてもらえません。事前承認も現金も受け付けられず、手数料約2%、通貨変換費約5%かかります。我々の車のレンタル料金は約6000ドルで、カード手数料は約3000ドルかかりました。
プロフェッショナルなレンタカー会社で、車種が豊富。特にキャンピングカーが多い。スタッフは各種保険を全力で推奨するが、加入するかは個人の判断による。
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車を借りるのに長い列に並び、手続きに3時間以上かかりました。ニュージーランド人の効率に驚きました。お腹が空いたまま午後を過ごしました。やっと順番が回ってきたのですが、私の車がまだ返却されていないと言われました。彼らに抗議しましたが、私はその日のレンタル料金を支払っているのに、なぜ車がまだ返されていないのか?説明では、本来私に割り当てられる車は昨日返却される予定だったけど、事故で修理中だったため、今日返却されるまで待たなければならなかったとのこと。午後の時間が全て無駄になり、他の車を提供してもらうよう要求しましたが、彼らはできないと言いました。レンタル契約にそのようなことが起こる可能性があると記載されているとのこと。結局、私の強い不満で半日のレンタル料金を減らしてくれました。幸いにも彼らの退社前に車が返却され、何とか車を手に入れることができました。車を返す時間も非常に長く待たされました。待機エリアには多くの人がいて、飛行機に間に合うように彼らのマネージャーらしき人と話し合いました。彼女は親切で、個別に手続きをしてくれました。そうでなければ、間違いなく飛行機に乗り遅れていました。
ニュージーランドでキャンピングカーを運転するのは本当に素晴らしい体験です。ただし、最初の数日間は大きくて長くて高い車の運転に慣れる必要があります。ブレーキや曲がり角に特に注意しなければなりませんが、慣れれば大丈夫です。ニュージーランドでキャンピングカーを運転する最高の体験は次のとおりです:1. 事前にホテルを予約する必要がなく、行程が非常に柔軟です。たとえば、天気予報に基づいていつでもルートを変更できます。2. 美しい湖のほとりで一晩過ごし、太陽に起こされ、カーテンを引けばすぐに美しい景色が広がります。さらに、いくつかのキャンプ場は無料です。3. 料理やトイレが非常に便利です。
Apollo_motorhome クライストチャーチの口コミ
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私たちは10月3日、朝9時前から午後の彼らの勤務終了時間まで待って、やっと車を受け取りました!!!
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1、カーシェアリング会社に迎えに来てもらおうと思ったが、電話が全く繋がらず、仕方なく自分でUberを利用しました。 2、店舗に着くと非常に混雑しており、ただ待つだけでした。その日は8時15分に到着し、8時45分になってようやく名前の登録ができました。それも自分が会話を強引に中断させてようやく登録してもらったのです。その後もただ待つだけでした。 3、外国人の方は早めに手続きができるのに対して、中国人はただ待たされ、質問すると「ごめんなさい、忙しい」と無愛想に対応されました。 4、9時半頃にようやく中国語を話すスタッフが現れ、順調かと思いきや、「あなたがRentalsで購入した保険はニュージーランドではあまり役に立たないから、当店の保険を購入した方がいいですよ」と言われました。私は不要だと言ったのですが、相手はレンタル保険のこれやあれが含まれないと一方的に説明し続けました。急いでいたので仕方なく保険や他のパッケージサービスをカードで購入し、650ニュージーランドドルの手数料を払う羽目になりました。カード支払い後ようやく車のチェックを行い、車店を出たのが11時頃でした。そのため、その日のうちにグレイマスに到着することができませんでした。
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車の状態がウェブサイトの説明と少し異なり、キャンピングカーの電源を入れると240Vの暖房とエアコンが使えず、別途ヒーターファンが必要でした。
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Apollo社は今まで利用した中で一番サービスが悪いレンタカー会社です。店内のスタッフは少なく、態度も悪いです。すべての書類は自分で記入しなければならず、サポートやガイドも提供されません。店舗に到着後、7500ドルのキャンピングカー保証金をクレジットカードから現金で引き出させられ、返金は車返却後一週間ですが、VISAやマスターカードしか使えず、銀聯は受け付けてもらえません。事前承認も現金も受け付けられず、手数料約2%、通貨変換費約5%かかります。我々の車のレンタル料金は約6000ドルで、カード手数料は約3000ドルかかりました。
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プロフェッショナルなレンタカー会社で、車種が豊富。特にキャンピングカーが多い。スタッフは各種保険を全力で推奨するが、加入するかは個人の判断による。