スタッフの説明はとても詳細で親切でした。

早めに行くのがベストです。そうしないと列が長くなります。

車両のチェックと返却手続きが簡単で、車種の選択肢が多く、新しい車で状態も良い。車内の生活設備もかなり整っています。ただし、空港には店舗がなく、ピックアップ地点が遠いです。シャトルサービスもなく、タクシーだと最低でも50オーストラリアドルかかり、バスだと3回乗り換えが必要で、約30停留所もの時間がかかります。さらに、銀聯カードはサポートされておらず、手続きや返却時のデポジットで二度の通貨交換手数料がかかりました。

ベンツキャンピングカー、体験は良かったけど、加速は少し遅め。でも大きな車だから仕方ないね。ピックアップ時に長々と説明を受けて、その後全額補償のStar Packを購入、自己負担額は0、それがなければ7500ドルの免責、7500ドルのデポジットが必要。ケアンズで駐車中にゴミ箱に接触して小さな傷ができたけど、返却時にスタッフが気付かず、こちらから報告したら最初は75ドルの罰金と言われたけど、別のスタッフと少し話した後に罰金は不要と言われた。素晴らしい対応！

店舗は空港近くにあり、自分でタクシーを手配して行く必要があります。早めに到着することをお勧めします。 また、保険の話ですが、事前にQEEQで全額保険を購入していましたが、現地でさらに保険を勧められ購入しました。一方で、現地ではクレジットカードで5000オーストラリアドルのデポジットが必要で、これは単に凍結されるだけでなく実際に引き落とされます。これによりまず2％の手数料が発生し、また為替リスクも伴います。加えて、現地で1日4オーストラリアドルの道路救援保険も購入しました。これは、現地でこの保険を購入すれば、道路救援が無料になるもので、購入しなければ1回の救援に150オーストラリアドルがかかります。帰国後にQEEQから返金してもらえる可能性もありますが、私の理解ではこのようにしています。結果的には、現地で保険を買うだけでよく、QEEQの保険を買う必要はなかったと感じます。