QEEQのウェブサイトでプラドの車種を予約しましたが、お店に到着したら、プラドの車種は全くなく、ルノーのSUVしかありませんでした。車両の大きさが全然違うし、他に選択肢もありませんでした。お店に聞いたら、ウェブサイトに連絡するように言われました。ウェブサイトの情報が正しくないかもしれないとのことです。プラドがないのは理解できますが、同等の車種に交換すると明記してあります。問題は、誰でも見ればプラドとルノーは全然違う車種だと分かることです。もっとよいコミュニケーションをお願いします。ない車種を載せないでください。

3月21日朝約10時過ぎにカンクン空港近くのbudgetレンタカーに到着した。レンタカーを借りた時、車はすでにエンジンをかけていた。その時、鍵が電子ロックのない伝統的な鍵であることに気づいたが、エンジンを切って車のドアが施錠できるかどうかをチェックしなかった。車が走り去った後、約1時間のドライブでプレイア・デル・カーマンに到着したが、途中でエンジンを止めずに休憩し、現地のマクドナルドで昼食をとろうとした際、エンジンを止めてドアをロックしようとしたところ、運転席のドアがロックされていないことに気付いたという。その后、budgetに電話した。言叶の問題でwhatsappを使うように言われた。すぐにダウンロードして連絡したところ、技師に会いに来ると言われ、午后から夜7、8時になってやっと到着した(whatsappの会話があれば証明できる)。近所のスーパーに男3人と女1人が来ていたので、車のところまで案内した。女性は比較的英語が話せ、技師が鍵を間違えてくれたのではないかと疑っていたが、同じタイプの車ではエンジンはかかったが、ロックはできなかったと話してくれた。技師は当時、車の点検をしていたが、ロックが壊れたことはなかったと話してくれ、迷惑をかけて申し訳ないとも言ってくれなかった。彼らは別の車を運転して私に使わせ、古い車を戻した。月28日に車を返して、飛行机に乗る時、budgetは私に最初の日の車のロックが壊れたと言って、私に賠償を要求して、私は極力ドアロックが壊れたレンタル時に主張して、しかし相手はすべて否定して、そして私を無視して、急いで飛行机に乗るため、私は先に相手の要求のメキシコドル2320元を払うことしかできません。個人用レンタカーの「budget」が私に支払いを要求してきたのは、何の証拠も理由もなく、後になって判明したことだが、修理依頼書を持っていなかったため、詐欺だった。

顧客サービスがいい

私たちはSUVを予約していたのですが、車を取りに行くときにはマニュアルのセダンとピックアップだけだと言われ、結局セダンを選びました。スタッフは英語があまり上手ではありませんが、手続きはうまくいきました。

qeeqプラットフォームとても使いやすい、車両の情報が詳しく時に、予定は注意するユーザーがそれぞれ異なる国家に必要な運転ファイル。現地のレンタカー会社と提供車種の不一致について、Qeeqプラットフォーム担当のレンタカー会社にすぐに返金を受けました。ありがとうございました。

夜に到着して、カウンター受付サービスが良く、車両は少し古いが、四つ轮毂しないように、レバーの選択が打の盖は、松の点烟器はなかったが、しかし安全大丈夫の影響がない限り、来社车検qeeq指導の要求通り、レンタカー会社と、夜は、照明も読めない、開院した携帯電話の照明を、もとは私まで出て彼らの問題点を確認、と書いて験车だけで、スタッフが少しイライラした后、直接话:「あなたはどこに問題があると自分で书きましょう」。車は元の場所にあるので、位置を覚えなければ、グーグルは間違いをナビして、全行程を安全に走り、擦れることがない。车がまだは順調な、私などは1ヵ月の後退項は後に知ったよ

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基本的には需要に満足していたし、都合のいいように車を乗り換えるのが遅れていたし、僕自身のせいもあったのだろうと思った。

手続きがそろうと、ドキュメント表現はっきり

2回目はBudgetでレンタカーを借りました、手続きが簡潔で、店が探しやすく、車の検査も順調です!

第3回はqeeqレンタカー、とても便利!