保険の押し売りもなく、手続きはすごくスムーズでした。ただ、中央駅から駐車場までは数百メートル歩かないといけないので、その点だけちょっと大変かも。

車の返却が簡単で、5分もかかりませんでした。スタッフも非常に真面目で責任感がありました！ ただ、朝のラッシュ時にピックアップしたため、少し待ち時間が長かったです。レンタカーのスタッフによると、QEEQの運転免許翻訳証明書を用意するのがベストとのこと。他社の証明書だと拒否される可能性があるそうです。さらに、ピックアップ時にスタッフが特に注意喚起してくれました。貴重品は車内に置かないようにとのこと。そうしないと窓ガラスを割られる可能性があるとのことでした！

イタリアのおじさんが対応してくれて、とても親切で保険の押し売りもされなかった。英語のコミュニケーションも問題なく、詳細に説明してくれた。

全体的なサービスがとても良かったです。ここ数年、毎年イタリアに来てレンタカーを利用していますが、多くのレンタカー会社を使ってきました。いつも他のレンタカー会社は、さまざまな理由で追加料金を請求したり、高額な保証金を要求したりして、より高級な車種へのアップグレードを強要してきました。今回、初めて強制的に高級車にアップグレードさせられることがありませんでした。サービスが特に良く、私はQEEQのフル・インシュランスに加入しましたが、このレンタカー会社はさらに保険を売り込むこともありませんでした。隠れた費用も一切ありませんでした。私は驚きました。再び騙される心構えで来ましたが、スムーズに車を借りることができました。車を返す時も、態度がとても良かったです。なので、これは評価せざるを得ません。

コンパニオンも駐車場サービスも友好的で、車を借りても、車を返しても列に並んでいなかった。

サービス态度はいい