ウィーン空港のSICILY BY CARのレンタル口コミ

担当者が非常に変わった人で、新しい免許証に更新したばかりで有効期限が長期になっているにもかかわらず、外国人が中国語を読めないため、最初の日付を期限切れだと思い込んでしまいました。何度も説明しても通じず、翻訳書類を照らし合わせたり、古い免許証で説明したりしましたが、いずれも認められず、最終的に手続きができませんでした。

レンタカー会社Sicily By Carは絶対に選ばないでください！！！ 一、サービス態度が悪く、過剰請求されます。 例えば、レンタカー予約サイトでは、国境越え費用が99ユーロと記載されていましたが、実際に車を受け取る際、この会社は299ユーロを請求しました。理由を聞いたところ、担当者は「後ろに人が並んでいるので説明はできない」と言い、支払う必要があると言いました。 さらに、返車後にはフロントガラスに傷があるとして729ユーロ（税込み875ユーロ）の修理費を請求されました。一方で走行中にガラスの異常は感じず、仮に傷があったとしても小さなもので全面交換する必要はないはずです。修理費用を調べたところ、費用は非常に低額で済むものでした。 また、このレンタカー会社は契約書の中に、どんな小さな修理事項（例えば車の傷や衝突など）が発生しても、事故ごとに299ユーロの管理費を支払うよう記載されています（保険をいくら購入していようと関係ありません）。 二、このレンタカー会社の車両状況は非常に悪いです。 私が受け取った車は既に走行距離8万キロを超えており、右前輪にはホイールが付いていませんでした。さらに、車体の前後に多数の小さな傷がありました。12日間（走行距離無制限）のレンタルをお願いしたのに、利用開始7日目でメンテナンス警報が表示されました。 2015年から海外でレンタカーを利用して旅行しています（パンデミック期間を除く）。ずっと同じレンタカー予約サイトを使っていますが、これまでのレンタル経験は非常に円滑でした。しかし今回は、この悪質なレンタカー会社に遭遇してしまい、本当にひどい目に遭いました！金を取ることしか考えていないようです！ ですので、絶対にこのレンタカー会社を選んではいけません！Sicily By Car 海外旅行中はそもそもいろいろと大変なのに、さらにこの会社と「知恵比べ」をしなければならない羽目になります。避けるべきものは避ける、皆さんこの会社は絶対に利用しないでください！

午前8時に店舗が正確に開いて、スタッフの態度は普通で、特別に熱心というわけではありませんでした。言語面では少しアクセントがありましたが、手続きは比較的スムーズに進みました。国境を越える際は、高速料金についてスタッフに確認するよう注意してください。車を受け取った後、空港を出る際には追加の手数料が必要なく、そのまま進むことができます。

全体的に良かったですが、請求された費用について多少不明瞭な点があり、繰り返し確認する必要がありました。ただし、請求された料金は比較的合理的でした。