ローマフィウミチーノ空港のBUDGETのレンタル口コミ

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一番不満なのは、スタッフがしきりに保険の勧誘をしていることだ。スーパー割引を買ったと言っても、彼はしきりに保険の勧誘をしている。二度目は選定された車種をリースせず、別の車に乗り換えたが、まあまあ新しい。

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最悪の車の受け取り経験。以下は私が店舗に到着してからの体験です：私が店舗に到着したのは夜の11時過ぎでした。対応してくれたのは中年の女性でした。彼女は私たちが5人であることを知ると、メルセデスの9人乗りを薦めてきました。1日150ユーロ追加で、VISAカードを使えば75ユーロの割引があると言いました。それは高すぎると言うと、彼女はまたマネージャーに割引を申請して1日25ユーロ追加でどうかと言ってきました。少し迷った後に私は元の車を頑張ってお願いしました。彼女は私が迷っているのを見て、突然元の車がなくなったと言い始めました。これは普通のことですが、彼女は元々のアルファロメオGiulietaしかないと言って、それでは私たちは全員座れないと言いました。私は元々予約したルノーScenicには座れると言いました。彼女はこれは同じ車種だと言いましたが、実際には全員座れないと言い張りました。私はその車種をよく知らなかったので、駐車場で確認させてほしいと言ったら、彼女はそれは不可能だと言いました。その時私は疲れていたので、仕方なく9人乗りの車で価格を受け入れました。後で調べたら、このアルファロメオは私が予約したルノーと同じ車種グループではなく、スペースもかなり小さいことがわかりました。レンタカーサイトでの予約価格もはるかに安かったです。駐車場で確認したら、実際に私が予約したルノーと似たようなMPVがたくさんありました。彼女が私に駐車場で確認させなかった理由がわかりました。Budgetは詐欺行為があると思います、主に小さな車（アルファロメオ）を私に同じカテゴリだと偽って、高額な9人乗りの車をレンタルさせようとしたことです。正式な苦情ルートがあれば、私はそれを使って苦情を申し立てるつもりです。

非常に绝句の店、待ち恐れのため、早期に一时间の、やっぱり私を失望させない、九时近くに搭乗手続き、手続きのサービスの購入者はあえて私を全額保険、我々を知らせ、彼女はすでに予約サイトで購入したコンパニオンたちが依然として不依不饶、最後に極めて不十分の保険料を削除し、後の態度は劣悪だ。発見は車を見て車の周りを明白に傷がある、帰ると、彼女が私に言って受注に表示以外の傷を自分で买負担がないため、保険、私が彼女に何を言った車に元々あった傷になって私に知らせが駐車場の前の就職者の検査をした。従業員に注記してもらうおかげで、車を返す時、従業員はすぐに傷を見て、注文書検査も見ます。

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スタッフは親切です!6人の仲間を知って、荷物も多い!意思疎通を経て、無料でベンツ9座にアップグレードします!大満足! !

グローバル大手のサービスの水準が!

車の状態は良好でしたが、料金を引き落とす際に少しトラブルがありました。その後、問題は解決されましたが、帰国してから2ヶ月後に突然42元がクレジットカードから引き落とされました。なぜ再度料金が引き落とされたのか全く分かりません。

ローマ空港を出たら迎えの人が見当たらず、電話も繋がらなくて本当に焦りました。幸いサービスカウンターでレンタカー会社のオフィスエリアを教えてもらいましたが、実際かなり回り道でした。到着してからは、サービスの態度と手順はしっかりしていましたが、イタリア人の効率はとても遅く、スローモーションのようでした。疲れていた私たちは約30分かかり、さらに念のためにBUDETの全保険を購入しましたが、その後の行程は問題なく順調でした。