Hertz
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不満です。車の受け渡し時に長い列ができており、効率が悪かったです。最初に車両アップグレードを提案されましたが、断りました。その後、ファストパスの購入を勧められ、追加で400ドル以上の料金がかかると言われましたが、それも断りました。その後も延々と話をされましたが、追加費用を払わないとちゃんとしたサービスを受けられないのでしょうか?
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私は昼に行って車を返して、車のところに従業員がいないので、私はまず別の車を取りに行って、取り終わった後で1台の車はすでに従業員に取り除かれた。帰国後にタイムアウトした燃料タンク返却の請求書を受け取り、200ドル以上を累積した。私はガソリンをいっぱいにして早めに返したのに、Hertzのスタッフは信用していないので、車を返す時は必ず面と向かって確認してから出て行ってください。幸いにもQeeqのたゆまぬアフターフォローフィードバックサービスは、私の損失を減らしてくれた。
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LAで車を持ってくる人は少ないですが、時間が長くて、私達の借りた車はなくて、店員は私達にVanを交換して、私達は運転できなくて、また1台のSUVを交換しました。しかも店員はずっと私達に保証額を増やすことを推薦して、私達は全保証を選んで、しかし店員は多くの事故はすべて含まないと言って、結局最も高いあの書類を交換しました。
態度一般う、悪い悪い。
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Hertz ロサンゼルス国際空港の口コミ
Hertz
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Hertz
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