10日間車を借りましたが、中間に故障が発生しました。オイルタンクやフィルターのメンテナンスが必要で異臭がすることもあれば、バッテリーが上がってエンジンがかからないこともありました。3日間で2回も車を交換しましたが、カスタマーサービスは聞き取りが悪く、英語でのコミュニケーションが非常に面倒でした。毎回2〜3時間かかり、注文番号が見つからないと言われました。

前に言われたように、EuropcarはAdvantageのサービスを利用していて、空港からrental car centerを探しに行くのはどこでも同じコースで、ライトレールに乗って、1駅停車して、終点は10分未満です。ライトレールを出して注意してAdvantageのブランドを探します。 レンタカーの手続きは少し煩雑で、三字サインをして朝早くから一人でサービスをし、5 ~ 6人の人が並んでいた。30分ほど無駄だった。 それから自分で駐車棟に車を持って行って、また小さい家を持って、従業員は1つの単子をあげて、車の鍵を持って自分で車の状況を検査して、1つの自動車の外観の平面図の上で車の損失を出して、それから署名を返します。 それから車を運転して出て行って、1つの提車リストを回収しなければならなくて、その提車リストはまだ持っていて、車を乗り換える時また使います。

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8代目キャメリ、新車を准備して、サービス態度はとても良くて、満足です。

ありがとうqeeqの疎通、サービス満足でした。