店舗の場所はとても見つけやすかったです。全保険に加入していたことを伝え、プリントアウトした書類も見せましたが、店舗スタッフは保険を勧めてきました。ただ、最終的に追加の保険は契約しませんでした。英語があまり得意ではないため、確認事項がいくつかありましたが、スタッフは少し不機嫌そうで、すぐに次のお客様に接客を始めました。それでも車の状態は非常に良く、約1万キロしか走っていなかったので、満足しています。返却場所はミュンヘン空港のP6駐車場で、P6の案内表示がなく、少し時間がかかって探し出しました（P3、5の近くにあります）。車を返却する時、検査員は素早く車をチェックし、特に問題もなく検査が終了しました。全体的にレンタカー会社には満足しています。

ミュンヘン空港で2590キロメートルしか走っていない新車のベンツA180を受け取りましたが、6日間乗ったところ右後部窓がレールから外れて正常に開閉できなくなりました。ニースのAvis/Budget支店に持って行っても修理できず、交換車両もなかったため、仕方なくミュンヘンまでそのまま運転して戻りました。返却時に車両検査員は問題に気づかず、私は親切心で窓の問題を伝えて次の利用者に困らないようにしました。ところがAvis/Budgetは何の通知もなく、直接456.23ユーロの車両損傷賠償金を引き落としました。明らかに車両の品質問題であり、私の使用にも影響したのに、逆に私が責められて賠償金を払う羽目になったのです。ミュンヘン空港のAvis/Budgetサービスカウンターに行って抗議しましたが、as@avis.deのサービスメールアドレスを渡されました。帰国後、メールで苦情を送りましたが、2日経っても何の返信もありませんでした。

avisと1つのカウンターで、レンタカーを取り扱う時に費用の明細を説明して、取引先の質問に対していちいち説明して、英語の疎通には支障がなくて、もし聞きとれないならば、再度述べることもできて、サービスはすばらしいです;売り込み保険はあるが、強制的に買うことはない。

メールを通じて、メールの注意をお客様に各種の情報をポロ

サービスがいいスタッフ忍耐

qeeqソフトでずっといい

行列が長いが、スタッフ、とてもフレンドリースタッフの駐車場の不足を除いて、他のもいい

すばらしいレンタカーのプラットフォームは、またベンダーに正月連休の马上の車を借りたよ!