店舗の場所はとても見つけやすかったです。全保険に加入していたことを伝え、プリントアウトした書類も見せましたが、店舗スタッフは保険を勧めてきました。ただ、最終的に追加の保険は契約しませんでした。英語があまり得意ではないため、確認事項がいくつかありましたが、スタッフは少し不機嫌そうで、すぐに次のお客様に接客を始めました。それでも車の状態は非常に良く、約1万キロしか走っていなかったので、満足しています。返却場所はミュンヘン空港のP6駐車場で、P6の案内表示がなく、少し時間がかかって探し出しました（P3、5の近くにあります）。車を返却する時、検査員は素早く車をチェックし、特に問題もなく検査が終了しました。全体的にレンタカー会社には満足しています。