Europcar
車の受け取りに時間がかかりました。シャトルバスを待つところから、現地での手続きのために並び、さらに用紙を持って裏手で車を受け取るまで、それぞれの段階で30分以上待ちました。
車の受け取り時の待ち時間が非常に長かったです。返却時間が実際に車を受け取った時刻ではなく、予約時の予定時間に基づいて計算されており、3時間の差がありました。これは少し不合理だと思います。それ以外は問題ありませんでした。
苦情：店舗がラングラーの車種を名目に広告を出して販売を誘導しましたが、店舗で車を受け取る際に実際はその車種が用意されておらず、結局他の車種で代用させられました！誠実さに欠けます！以下はその経緯です：レンタカーサイトでラングラーを予約し、ロサンゼルス空港に到着後、シャトルバスでレンタカー店舗に移動しました（写真6）。手続きをしている際、受付担当者が最初からごまかそうとし、他の車種の方が快適でトランクも広いからといった理由で車種変更を勧められました。こちらは写真映えを気にしてラングラーを選んだ旨を伝え、その車があるか確認し、担当者から肯定的な回答をもらいました（写真3）。手続きを終え、車庫に行ったものの、ラングラーは全くなく、車両係は冷たくSUVの列を指し、ここから好きな車を選べと言いました。仕方なくがっかりしながらチェロキーを選びました（写真1.5.7）。その時、近くで若い中国人夫婦も試し乗りをしており、話を聞くと、彼らもラングラーを予約して同じように騙され、店舗到着後になく、強く希望した場合は5時間待たされると言われたそうです。それで確実とは限らないとのこと。皆が非常に怒っており、アメリカでもこんな不誠実なことがあるとは思いませんでした。ロサンゼルスに到着早々、不快な思いをさせられたのは本当に残念です！
希望していた車のモデルが提供されず、小さすぎるため、アメリカでは適していないと言われ、追加で375ドルを請求されました。その時に選択肢がなかったため、仕方なく受け入れるしかありませんでした。このような事態を事前に知っていれば、低価格で顧客を引きつける必要はありませんでした。今後、ZuZu車を信頼するのは難しいです。
の車が少し降格まあフルコースに無hardsale手続きも速い车も、きれいでは车で処理された人が退社したとて私の注文书と0.10点も車の声が彼はない
予約が順調に答えた問題を適時に注意
スタッフが臨時に一日レンタルしてくれたんですが、そのときは車種がなくてカローラでした。翌日からスタッフは熱心にグレードアップしてくれました。
前払い料金サービスが偏差を理解し、アフターサービスの手伝い疎通し、実に半返した油箱。
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車の受け取りに時間がかかりました。シャトルバスを待つところから、現地での手続きのために並び、さらに用紙を持って裏手で車を受け取るまで、それぞれの段階で30分以上待ちました。
Europcar ロサンゼルス国際空港の口コミ
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車の受け取り時の待ち時間が非常に長かったです。返却時間が実際に車を受け取った時刻ではなく、予約時の予定時間に基づいて計算されており、3時間の差がありました。これは少し不合理だと思います。それ以外は問題ありませんでした。
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苦情：店舗がラングラーの車種を名目に広告を出して販売を誘導しましたが、店舗で車を受け取る際に実際はその車種が用意されておらず、結局他の車種で代用させられました！誠実さに欠けます！以下はその経緯です：レンタカーサイトでラングラーを予約し、ロサンゼルス空港に到着後、シャトルバスでレンタカー店舗に移動しました（写真6）。手続きをしている際、受付担当者が最初からごまかそうとし、他の車種の方が快適でトランクも広いからといった理由で車種変更を勧められました。こちらは写真映えを気にしてラングラーを選んだ旨を伝え、その車があるか確認し、担当者から肯定的な回答をもらいました（写真3）。手続きを終え、車庫に行ったものの、ラングラーは全くなく、車両係は冷たくSUVの列を指し、ここから好きな車を選べと言いました。仕方なくがっかりしながらチェロキーを選びました（写真1.5.7）。その時、近くで若い中国人夫婦も試し乗りをしており、話を聞くと、彼らもラングラーを予約して同じように騙され、店舗到着後になく、強く希望した場合は5時間待たされると言われたそうです。それで確実とは限らないとのこと。皆が非常に怒っており、アメリカでもこんな不誠実なことがあるとは思いませんでした。ロサンゼルスに到着早々、不快な思いをさせられたのは本当に残念です！
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希望していた車のモデルが提供されず、小さすぎるため、アメリカでは適していないと言われ、追加で375ドルを請求されました。その時に選択肢がなかったため、仕方なく受け入れるしかありませんでした。このような事態を事前に知っていれば、低価格で顧客を引きつける必要はありませんでした。今後、ZuZu車を信頼するのは難しいです。
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の車が少し降格まあフルコースに無hardsale手続きも速い车も、きれいでは车で処理された人が退社したとて私の注文书と0.10点も車の声が彼はない
予約が順調に答えた問題を適時に注意
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スタッフが臨時に一日レンタルしてくれたんですが、そのときは車種がなくてカローラでした。翌日からスタッフは熱心にグレードアップしてくれました。
前払い料金サービスが偏差を理解し、アフターサービスの手伝い疎通し、実に半返した油箱。