Europcar
車の受け取りに時間がかかりました。シャトルバスを待つところから、現地での手続きのために並び、さらに用紙を持って裏手で車を受け取るまで、それぞれの段階で30分以上待ちました。
苦情:店舗がラングラーの車種を名目に広告を出して販売を誘導しましたが、店舗で車を受け取る際に実際はその車種が用意されておらず、結局他の車種で代用させられました!誠実さに欠けます!以下はその経緯です:レンタカーサイトでラングラーを予約し、ロサンゼルス空港に到着後、シャトルバスでレンタカー店舗に移動しました(写真6)。手続きをしている際、受付担当者が最初からごまかそうとし、他の車種の方が快適でトランクも広いからといった理由で車種変更を勧められました。こちらは写真映えを気にしてラングラーを選んだ旨を伝え、その車があるか確認し、担当者から肯定的な回答をもらいました(写真3)。手続きを終え、車庫に行ったものの、ラングラーは全くなく、車両係は冷たくSUVの列を指し、ここから好きな車を選べと言いました。仕方なくがっかりしながらチェロキーを選びました(写真1.5.7)。その時、近くで若い中国人夫婦も試し乗りをしており、話を聞くと、彼らもラングラーを予約して同じように騙され、店舗到着後になく、強く希望した場合は5時間待たされると言われたそうです。それで確実とは限らないとのこと。皆が非常に怒っており、アメリカでもこんな不誠実なことがあるとは思いませんでした。ロサンゼルスに到着早々、不快な思いをさせられたのは本当に残念です!
空港から店舗まで送迎バスを待つのに30分かかりました。他の店舗では10分以内に2台来ることがありました。車両の受け取りに関してフロントスタッフの対応が最悪でした。予約確認書を見せたところ、その車両はないと言われ、別の車種に変更すると言われました。ジープのグランドチェロキーに変更すると言われ、それで同意しましたが、車庫に行くとそれもないと言われました。その後、車庫でラングラーがあるのを見かけましたが、フロントスタッフがマネージャーに確認すると、その車両は他の人が予約していると言われ、最終的に日産のSUVに変更させられました。しかし、ジープラングラーと日産のSUVは全く別のクラスです。フロントスタッフはスペースサイズが同じなら問題ないと言いましたが、私は価格が違うと言い、追加料金を返してほしいと要求しました。その後、1時間以上が無駄になり、100元の電話料金もかかりました。私は「このジープラングラーは誰のために予約していたのか?明らかに私が予約した車両なのに、それを私に与えないのはどういうことか」と問い詰めました。そして、再度マネージャーに確認した後、結局その車両は私のもので、使用可能だと言われました。なんてことだと呆れました。このように、たくさんの時間を浪費し、結局私の予約した車両だという結果になりました。この店舗には二度と行きたくありません。なんてひどい対応なんでしょう、怒りが収まりません。
ロサンゼルスのFOXレンタカー会社の総合的な印象は非常に悪かったです!特に遭遇したシャトルバスの運転手がひどかったです。返却後に空港へ向かう際、私は確かに彼にT3ターミナルだと伝え、誤解を避けるために航空券の注文も見せましたが、彼はわざと私をT5の1階到着エリアに連れて行きました。そして、指で方向を示し、「戻ればT3にたどり着ける」と言われました。大きな荷物4つと小さな荷物1つを持って、2つのターミナルの距離を歩かされました。1階の到着エリアは道が狭く人が多い中、カートに大きな荷物3つと小さな荷物1つを載せ、左手でカートのハンドルを押しながら進行方向を操り、胸でカートを押して右手で大きな荷物1つを引きずるという、非常に苦しい状況でした。危うくフライトに間に合わないところでした。以前の他のレンタカー会社は正しいターミナルの2階出発エリアに送ってくれ、荷物を運ぶ際にも手伝ってくれました。しかしこの運転手は車内で私が一人で荷物を運ぶのを見ていただけで、忙しくもなかったです。本当に最悪でした。それでも私は善意で彼に3ドルのチップを渡しました。これがレンタカープラットフォームで初めての評価なのは、彼らがいかに悪質だったかを示しています。
まあ
qeeqプラットフォームでもいいの、荷物も、送迎バスでコミュニケーション嫌プラットフォームは尾行を経て、翌日には車を取り戻して来た。その間、お客様は進捗を報告してくれました。からかうのはFOX Aのシャトルバスが少なすぎて、AVISなどの大きいブランドはすべて5-6回来てやっと1回来て、まだかわいそうに小さくて、みんなは立っていることしかできません;
絶対にその後、米国でEuropcarを使用することはできませんが、プラットフォームの上で車を借りて車のナビゲーションを持っているかどうかを確認していないと、現場には、毎日50ナイフ、RMB350プラスしてナビゲーションを求めました!車の元のレンタル料は50ナイフ未満のナビゲーションは、車よりも高いと言うことができます車の性能は、中国のゴールドカップや江淮、運転していないように腐った車は、その後、出張のスケジュールが変更され、レンタルを継続したいと、半日の註文を見つけることができませんでしたが、情報を提供するには、国内のプラットフォームを介してやっと200ナイフを継続するには、一日以上、明細を见ては、彼らを有料コンテンツの全たい一遍、うらぶれた以降、此间鲁庵(ろのライブチャット行から、悩みがお出かけに不断の
レンタカーのプラットフォームにたいてくれた供给侧が受け取ったお金は、あまりありがとう
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Europcar ロサンゼルス国際空港の口コミ
Europcar
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Europcar
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