Keddy by Europcar
女性スタッフが入口ですぐに笑顔で迎えてくれましたが、実際には車種のアップグレードを売り込むためでした。しかし、アップグレードが成功しなかった途端に態度が急変しました。また、契約書がフランス語だったため、スタッフがこっそり指定車種の料金を追加していたのに気づきませんでした。その結果、サインする際に告知されずに最終的に50ユーロ以上も「騙し取られ」ました。今後、レンタカーを利用する方には契約書を十分に確認することをおすすめします。この女性スタッフには本当にがっかりしました。
個人的な理由で、車の受け取りがあまりスムーズではなかったが、QEEQのスタッフのオンライン支援のおかげで、2時間半後にようやく車を借りられました。自分が慣れ親しんだModel Yは借りられず、なぜか追加料金を払ってAudi A4ワゴンを借りることになりましたが、結果的にすべて順調でした。
とてもよかったので、何回目か聞いてみたら、マニュアルをオートマチックに無料でアップグレードしてくれました。
が良く、入っては出て待った、简単に见た一周すればいい。
(ごいしなければならないため、アンドラサービス者の注意を所定の车が危険が、私が当初の雪山の道を开くというので、最後にお金をアップグレードq5の効率的な満足
車を持っても返してもとても爽快で、順調です。唯一の注意は空港でレンタカーも車路難を探し、車の場所に対する人は大騒ぎ、ナビゲーションの基本が効かない、気をつけて、いい写真を撮る存底
手続きが便利で、qeeq者を迅速に反応して、この第一台の車を駐車場にされて人の痕を擦り、まだ帰国、金方式をどう见
車を取りに行ったとき、車の右側に擦った跡がいくつかあった。従業員はそれが「傷」であることを確認し、契約書にも明記されていた。車を返した際に従業員が再確認し、検車後「問題ない」とし、24時間以内に解錠することを約束した。しかし、3日後にカード代金126.14ユーロのメールを受け取り、カウンターに問い合わせたところ、「車両が破損している」と知らされた。彼らに証拠を提示してもらい、コンタクトを取ってもらった。帰国後すぐに私はお客様サービスにメールを送った。お客様サービスはすぐに4営業日が必要だと返事した。今日五日目の勤務日が過ぎても返事がない。 この会社は傷のある車を顧客に貸与しており、満足できない。 車を返した時、検車員は大丈夫だと言ったが、後で引き落とし、破損の証拠を提供しなかったので、非常に不満だった。 カウンターも検車担当者も遠慮してくれたし、お客さんの返事が遅れて不満だった。
ok
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃2455584161
カスタマーサービス
ライブチャット
Keddy by Europcar
女性スタッフが入口ですぐに笑顔で迎えてくれましたが、実際には車種のアップグレードを売り込むためでした。しかし、アップグレードが成功しなかった途端に態度が急変しました。また、契約書がフランス語だったため、スタッフがこっそり指定車種の料金を追加していたのに気づきませんでした。その結果、サインする際に告知されずに最終的に50ユーロ以上も「騙し取られ」ました。今後、レンタカーを利用する方には契約書を十分に確認することをおすすめします。この女性スタッフには本当にがっかりしました。
フランスでKeddy by Europcarの口コミ
Keddy by Europcar
個人的な理由で、車の受け取りがあまりスムーズではなかったが、QEEQのスタッフのオンライン支援のおかげで、2時間半後にようやく車を借りられました。自分が慣れ親しんだModel Yは借りられず、なぜか追加料金を払ってAudi A4ワゴンを借りることになりましたが、結果的にすべて順調でした。
Keddy by Europcar
とてもよかったので、何回目か聞いてみたら、マニュアルをオートマチックに無料でアップグレードしてくれました。
が良く、入っては出て待った、简単に见た一周すればいい。
Keddy by Europcar
(ごいしなければならないため、アンドラサービス者の注意を所定の车が危険が、私が当初の雪山の道を开くというので、最後にお金をアップグレードq5の効率的な満足
Keddy by Europcar
車を持っても返してもとても爽快で、順調です。唯一の注意は空港でレンタカーも車路難を探し、車の場所に対する人は大騒ぎ、ナビゲーションの基本が効かない、気をつけて、いい写真を撮る存底
手続きが便利で、qeeq者を迅速に反応して、この第一台の車を駐車場にされて人の痕を擦り、まだ帰国、金方式をどう见
Keddy by Europcar
車を取りに行ったとき、車の右側に擦った跡がいくつかあった。従業員はそれが「傷」であることを確認し、契約書にも明記されていた。車を返した際に従業員が再確認し、検車後「問題ない」とし、24時間以内に解錠することを約束した。しかし、3日後にカード代金126.14ユーロのメールを受け取り、カウンターに問い合わせたところ、「車両が破損している」と知らされた。彼らに証拠を提示してもらい、コンタクトを取ってもらった。帰国後すぐに私はお客様サービスにメールを送った。お客様サービスはすぐに4営業日が必要だと返事した。今日五日目の勤務日が過ぎても返事がない。 この会社は傷のある車を顧客に貸与しており、満足できない。 車を返した時、検車員は大丈夫だと言ったが、後で引き落とし、破損の証拠を提供しなかったので、非常に不満だった。 カウンターも検車担当者も遠慮してくれたし、お客さんの返事が遅れて不満だった。
ok