満足です！さすが国際的な大手企業ですね。この会社の送迎バスに乗ってから店舗を出発するまで、流れがスムーズで手続きも簡単かつ迅速でした。車両の返却もスピーディーで、問題があればその場で対応してくれます。従業員との意思疎通も簡単で、損傷の査定も迅速で、利用者を意図的に困らせるようなことは全くありませんでした。特に店舗のスタッフがQEEQのオンラインスタッフと直接コミュニケーションを取る姿勢が素晴らしく、伝言の面倒や困難を省けました。また、QEEQのオンラインサポートの電話を対応してくれた女性スタッフには特に感謝しています。英語が堪能で、物怖じせず、問題の共有は明確で、回答も正確でした。この方にぜひ表彰を！ただし、率直に言うと、問題もありました。ドライブ中に何らかの問題で現地の会社に問い合わせをしようとすると、なかなか連絡が取れず、自動音声応答が続きます。メッセージを残しても返信がないこともあります。それでもQEEQのオンラインサービスは信頼でき、24時間対応のスタッフに連絡することで、問題を迅速にフォローしてもらえました。

他の点は全て満足ですが、空港から店舗までのシャトルバスの待ち時間が少し長かったです。他の2つのレンタカー店舗のシャトルバスは2回も来たのに、この店舗のシャトルバスは1回来る頻度でした。

最初、より良いモデルを勧められましたが断った結果、より小さいモデルを渡され、後で交換されました。車種は普通で、装備は簡素、動力も弱かったです。

保険を購入するようにずっと勧められました。小さな傷でも1000から1300ポンドの控除があると言われました。既にQEEQの保険に加入していると伝えましたが、それでも選ぶように言われ、買わないと車が借りられない気がしました。大変長い時間がかかり、最終的には購入しました。安心のために買いました。最初からQEEQで全保険を購入しておけば、現地で買うより安かったと気づきました。

レンタカーを踏むと払って車のスタッフが高い職業素養と职业精神

订车の手続きが簡単に、生成の受注が速い。ただ、発注時に約束したのはロンドン・ヒースロー空港のT2ターミナルだったが、直前にあなたの会社からメールの連絡を受けたときには、ヒースロー空港のT5ターミナルに変更されていた。T5にも車が到着したが、AVIS社は追加料金を請求したのだろうか。