今回ドライブ感じが各方面でも!

車を受け取る際に420ドルの保険を提案されましたが、QEEQのカスタマーサービスの助けを借りることで、ようやく車を受け取ることができ、少し不満でした。

カウンターのスタッフが新しい予約を作成し、サインを求めてきました。金額が元の予約と違うことに気付き、どういうことか尋ねると、元の予約をキャンセルするように言われました。危うくサインをさせられるところでしたので、皆さん注意してください。車を受け取る時に、まずアップグレード車種を勧められましたが、長い時間断り続け、次に保険を勧められました。すでにフルカバーの保険に加入していると言うと、それは代理店が売っているもので、問題が起きても対応しないと言われました。それも断ると、勝手に新しい予約を作成し、サインを誘導しようとしました。

車を借りる時に保険を勧められ、レンタルプラットフォームで全保険に加入していると告げたにもかかわらず、強引に勧められました。車を返す時には、TomTomとGoogleのナビにはAvisの返却地点が表示されていましたが、ナビ通りに進んでも返却店舗と借りた店舗の間の通路に案内され、借りる時のC5駐車区は鉄のフェンスと階段で隔てられ、近づけませんでした。問い合わせようと電話をかけても誰も出ず、結局前に進んで一番近くの駐車場にC1を停め、それから借りた店舗に助けを求めました。しかし、店舗のスタッフの態度は非常に悪く、叱るような口調で「私はセールス店舗のスタッフで返却のことは関係ない。返却地点に車を停めなかったのはあなたの責任だ」と言われました。録音するふりをして翻訳アプリに言い直してもらうよう装うと、ようやく不本意ながら返却店舗に電話をかけて、行き方を教えてもらいました。返却店舗に着くと、そこにいたスタッフは非常に冷たく、私が自分で係員を見つけるよう指示しました。結局、返却エリアに係員はおらず、他のレンタカー会社の係員が電話で人を呼んでくれました。このようなサービスは、オーストラリアのレンタカーに対するAvisの良い印象を完全に覆しました。

取りサービス态度といい、車の手続きが急速に、新空港は車の表示も明確で、入港は車を駐車場が専従者の車を取り、験车は車の手続きもとても早い

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が長くない退敷金が、幸いqeeqから調整

qeeq力をavis社還付保証できなかった状況で全額保証金をお返しになりました私は、またコール全体の過程で積極的に連携処理、给力