Hertz
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今回のレンタカーで、アメリカ人がいかに騙すのが上手いかという印象が強く残りました。予約した車種は駐車場にちゃんと停まっていたのに、ないと言われました。そして最初から罠に嵌められました。だから、今後レンタカーを借りる際にはこの点に注意するべきです。レンタカー会社に到着し、借りる予定の車が駐車場に停まっているのを見て安心していました。ところが、長時間並んだ後、私たちの順番が来た時、受付の人はまず人数と荷物の量を聞いてきました。正直に答えたところ、予定の車はないと言われました。代わりに同じクラスだが明らかに小さい車を提案されました。もちろん、まだ交渉の余地がありました。その後、ほぼ同じサイズの別の車を紹介されましたが、追加料金が必要でした。1日あたり20ドル、10日間で合計225ドル（税金含む）です。旅行に行くときにこのくらいの金額は気にしませんが、とても腹立たしいです。無理やりお金を取ろうとしてくるのです。
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空港を出てレンタカー会社のシャトルバスに乗る。利用客が多いので、レンタカー店に着くと列を並ばなければならない。サービスもいいし、いろいろなこともわかっているし、コミュニケーションも便利だ。
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Hertz ロサンゼルス国際空港の口コミ
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