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ロサンゼルスでレンタカーを借りた際、二重請求が発生しました。カウンターで確認したところ、QEEQがアップロードしたデータによると100ドル以上の料金が必要だと言われましたが、QEEQのカスタマーサポートに問い合わせたらそんなことはないと言われました。空港で約2時間にわたってメールで証拠を送り合いながら交渉しましたが、QEEQが積極的に対応してくれたおかげで問題が解決しました。その後、連絡待ちとなり、やっと車を借りて出発することができました。次の返却場所がロサンゼルスではなかったので、解決しなかったら本当に面倒なことになっていました。これはヘルツのレンタカーで初めての経験です。

態度はとても良くて、車を借りるのに関わらずまだ車を返して、しかも効率はとても高くて、特に車を返す時間は大体3、5分で、shuttle busの周波数はとても高くて、3分1組の車の上で人がまだ少ないとしても、すべてあなたが空港に予約する時間は十分です。。今回選んだ車も悪くなくて、車の状況はとても新しい..空港のお店は24時間営業で、利用者の利便性も向上しました。

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全体的に言えば、大企業のサービスは悪くない、標准化、専門、快速です。

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大会社ですが、人が多いので、列に並んでしばらく待ちました。保険商品を我々に売り込んで、値切った後、少し減らした。やはり二つ加えた。金は多くないから、まあいい。車の調子がいい。空港にも近く、シャトルバスも便利だ。

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