FARA
とても満足していて、飛行机を降りて電話をしてしばらく待ってから店を訪問して、お兄さんは英語が上手で、とても辛抱強いです。無料xc90ディーゼル版へのアップグレードが、旧式の、とても満足して広い
Faraレンタカーは完全に詐欺的な会社です。非常に小さく、場所も偏っていて、建物の裏の小さな隅にあります。返却時に、その場で小さなガラスの欠けを見つけ、借りる時に撮影した写真と比較しても元からあったものだと確認しました。その後は特に異議はなく、返却手続きを完了しました。しかし翌日、Fara社からのメールで、何箇所かの塗装傷が見つかったと言われ、12万クローナ(約7000円)が請求されました。送られてきた写真を確認すると、これらの傷は返却時には存在していませんでした。その旨を返信しましたが、会社からは返答がなく、その日のうちに12万クローナがクレジットカードから引かれてしまいました。保険には起賠点があり、彼らはそれを利用して証拠を捏造して直接引きました。どんな手も打てませんでした。借りる際には車体やガラスに無数の小さな傷があったので、30枚以上の写真を撮っていましたが、主導権は彼らにあったので、どうしようもありませんでした。皆さんに警告します、このレンタカー会社は詐欺的です。
飛行機から電話をかけると、兄がファラの札を持って迎えに来た。車を渡すのは簡単で、検車のお兄さんが検査した後、美人営業員はすぐEverything is fine, good,good.OKOK!サインをして、空港ホテルまで送りましょう。アイスランド一周全体満足
現地のスタッフは熱心で、お客様を第一に、厭わない。
コールが忍耐、取り越し苦労で顧客優先。アイスランド南部
車の受け渡し時、車外が汚れており、雪が積もっていて写真を撮って傷があるかどうか確認できませんでした。傷だらけの車でした。返却時に無理やり車体の傷を補償させられました。明らかに古い傷なのに高額な補償を請求されました。詐欺としか思えません。交渉の末、補償額が半額になりましたが、非常に悪質です。
店のポーランドの小さな兄いい
qeeq人工ホットラインはおらず、悪い態度がいいアイスランド
問題の処理が適時である。ドアを開けて問題があれば、すぐに返事を出して処理し、不便を感じてwifiを送った。
まだいい。
今回のレンタカー体験はとても特別だったので、ぜひ最後まで読んでください。私たちは9人乗りのメルセデスベンツヴィト4WDを借りました。レンタカーサイトではフル保険を買っていませんでしたが、現地のFARAレンタカー会社に着くと環境を考えて、1日7000 ISKのフル保険を追加し、デポジットとして15万アイスランドクローナを預けました。旅はとても楽しく、車にも全く損傷はありませんでした。しかし、返却した翌日にメールが来ました。まず第一に、車に傷がついているとしてデポジット全額を差し引かれるとのことです。後部ドアに明らかな擦り傷があると言われましたが、フル保険はその傷をカバーしないと言われました。私はフル保険を購入したはずですが、何故カバーしないのか納得できませんでした。しかもその傷は私がつけたものではなく、車を受け取った時からあったものです。車を引き取る時は夜で暗かったので、スマホで全体の車の状態を撮影しました。その写真にはその傷も映っていました。契約時にはその傷は記載されていませんでしたが、目立たないので大したことはないと思っていました。しかし、この会社は理由もなくデポジット全額を差し引いたのです。第二に、ガソリンスタンドで給油してお金を払っていないと言われましたが、どう考えても海外で給油したのにお金を払わないわけがないでしょう。幸い、給油のレシートを保管していたので、払ったことを証明できました。レンタカー会社は私たちの代わりにガソリンスタンドで支払ったとして、またガソリン代と3000ISKの管理費を差し引かれました。メールを受け取ってから、何度もこの会社に連絡しましたが、有効な結果は得られませんでした。その後、レンタカーサイトのアフターサービスに連絡し、丁寧に私の状況を理解してもらい、車の受け取り時の写真とガソリンのレシートを提出しました。また、地元の観光局に連絡も取りました。最終的に、15万クローナのデポジットとガソリン代を返金してもらうことができました。アフターサービスから返金されるまで約2ヶ月かかりました。私はこの会社がお金を騙し取ると非難するつもりはありませんが、その行動は正常な会社のものではありません。何の確認もせずにお金を差し引くのは理不尽です。対応してくれた中国語ができる女性スタッフは、最初は良いサービスを提供してくれましたが、後には不誠実な対応でした。予算があるなら、大手のレンタカー会社を選ぶことをお勧めします。不必要な損失を避けるためです。車を受け取る前には必ず全体の写真を撮り、給油のレシートを保管してください。金銭に関わることには用心が必要です。
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供给侧が空港から5キロ、機を担当するシャトルサービス、ほうが亲切で、交流も比較的スムーズになり、重点は供给侧のラトビアの小さな姉にまるで米爆発!燃費車30まんキロの高い
会社約80台の車が、空港の送迎は便利で、不用などを紹介する他の保険、说明が必要ない後に推薦したのではない、全体
できる便利、安心
保険セールスは保険報告書が何かを説明していない WiFiも1Gとは言わない 手磨きの賠償供给侧規定は多少、多少ない第3者に認定
フォローアップ苦情がアイスランド一周
空港で1時間以上待たされ、多くの回数電話しましたが誰も出ませんでした。最終的に連絡がついたとき、迎えに来た人の態度が悪かったです。その後、クレームを入れたら、別の中国人スタッフが対応してくれて、ようやく謝罪を受けました。旅行の気分が大いに損なわれました!
車を戻すときに休憩室に車を入れると、職員が車を部屋に入れ、シャッターを閉めて車を洗った。洗ってから車の塗装面に小さな傷があることを教えてくれた。車を洗う時に故意に車を洗ったのではないかと深刻に疑った。当時の時間はすでに7時半、我々は9時の飛行机に間に合わせて、彼らと論理する時間が全くなかったので、彼らの言う通り、人民元1万元近くの賠償を払った。帰国後、Qeeqの特恵は全額賠償されたが、内心ではこの会社を強く疑っている。
は車の後にqeeq報备したものは、すぐqeeq宛てのメールを受け、金の材料が必要で、手続きをよく知っている。帰国後、すべての書類をアップロードして、Qeeq審査2日後、私に問題がないことを知らせて、保険会社の支払いを待ちます。それから約2週間後にクレームを全額受け取ります。
この会社が提供した1GB無料Wi-Fiにやられました。1GBを超えても自動的に停止せず、自分で注意して使わなければなりません。7日間使用し、確認したところすでに6.3GB使用していました。返車の際にいくら請求されたと思いますか?日本円で約1500円。中国移動の国際ローミングを直接使うよりも高いです。釣りに引っかかった気分です。もちろん、自分が不注意だったんですが、この会社の無料Wi-Fiは使わないことをお勧めします。
スタッフの亲切、講義微細有料事項専門
事前説明をつづる、事後、均が関連情報を提示し、コール関連問題に対する解答有用
も帰って一年になって思い出しなければなら評価、すみません、供给侧のオーナーとマダムはとても良くて、よく忍耐サービス予定の便利
問題があってすぐに返事ができて、とてもタイムリーです。車の受け渡しも検車も早かった。
いい車の注意事項を取り、出発前に電話に注意する。
車を取ったのはマスタがピックアップサービスを手配してくれたので便利で、車を返したときにホテルまで送ってくれたので、たまたまオーロラが見えて感激していた。満足
車の運転手はサービスがいい。ただ、受信机の面ではまだまだ向上が必要です。飛行机を降りて、電話をしなければならなくて、しかも30分以上遅刻して、私たちは1時間待ってやっと到着した。アイスランド一周
便利です
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FARA
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ケプラヴィーク国際空港, KEFのレンタカー会社
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