今回のレンタカー体験はとても特別だったので、ぜひ最後まで読んでください。私たちは9人乗りのメルセデスベンツヴィト4WDを借りました。レンタカーサイトではフル保険を買っていませんでしたが、現地のFARAレンタカー会社に着くと環境を考えて、1日7000 ISKのフル保険を追加し、デポジットとして15万アイスランドクローナを預けました。旅はとても楽しく、車にも全く損傷はありませんでした。しかし、返却した翌日にメールが来ました。まず第一に、車に傷がついているとしてデポジット全額を差し引かれるとのことです。後部ドアに明らかな擦り傷があると言われましたが、フル保険はその傷をカバーしないと言われました。私はフル保険を購入したはずですが、何故カバーしないのか納得できませんでした。しかもその傷は私がつけたものではなく、車を受け取った時からあったものです。車を引き取る時は夜で暗かったので、スマホで全体の車の状態を撮影しました。その写真にはその傷も映っていました。契約時にはその傷は記載されていませんでしたが、目立たないので大したことはないと思っていました。しかし、この会社は理由もなくデポジット全額を差し引いたのです。第二に、ガソリンスタンドで給油してお金を払っていないと言われましたが、どう考えても海外で給油したのにお金を払わないわけがないでしょう。幸い、給油のレシートを保管していたので、払ったことを証明できました。レンタカー会社は私たちの代わりにガソリンスタンドで支払ったとして、またガソリン代と3000ISKの管理費を差し引かれました。メールを受け取ってから、何度もこの会社に連絡しましたが、有効な結果は得られませんでした。その後、レンタカーサイトのアフターサービスに連絡し、丁寧に私の状況を理解してもらい、車の受け取り時の写真とガソリンのレシートを提出しました。また、地元の観光局に連絡も取りました。最終的に、15万クローナのデポジットとガソリン代を返金してもらうことができました。アフターサービスから返金されるまで約2ヶ月かかりました。私はこの会社がお金を騙し取ると非難するつもりはありませんが、その行動は正常な会社のものではありません。何の確認もせずにお金を差し引くのは理不尽です。対応してくれた中国語ができる女性スタッフは、最初は良いサービスを提供してくれましたが、後には不誠実な対応でした。予算があるなら、大手のレンタカー会社を選ぶことをお勧めします。不必要な損失を避けるためです。車を受け取る前には必ず全体の写真を撮り、給油のレシートを保管してください。金銭に関わることには用心が必要です。

問題の処理が適時である。ドアを開けて問題があれば、すぐに返事を出して処理し、不便を感じてwifiを送った。

まだいい。

サービスが良く、质问があって、良い問題を解決した

満足し、いつもqeeqプラットフォームのアイスランド一周

FARAは今回のレンタカーで明らかな詐欺行為を行った。 我々に取り車車両がずさんなケア、タイヤ、気圧の通報はレンタカー会社修理部に一回また一回のビーチを経て、末に解決し、後には我々の8人の周辺にガソリンスタンドのビーチを持って回った四つのガソリンスタンドは解決できず、己れの延期交車2時間近く、この時間稼ぎでは車の外観検査し、いくつかのペンキを指摘した痕を擦り、相手がつくのだと知った、大丈夫、私が前に数回の大会社のレンタカー、europcarようなこの小さな拭い痕もない、また遅れが多すぎて、相手を強調しなかったので、补を記録、急いで車を取り、結果には車の前の書類をガラスのひび割れは我々の使用過程に、アイスランドの修理費15まん万クローナ、属正常に、残りの24まん万は完全に乱が、表面が変形しなかった一部のペンキが軽い拭い痕(今のわれわれに老と拭い痕)できる相手はお金を強調したものと、我々奢らせなくて署名し、身の廻りは、我々の言語能力の差、また追い出さなければ飛行機、やむを得ず署名し、この過程で、我々を強く感じた相手はだまされ保行為は、それでも贵方のコール・センターの助けで、保険後、私たちは経済損失が、我々が愚弄されていたが、このような1つの信用できない小さい会社に対してQeeqネット上で遺憾を表明して、この会社の社長と従業員は数東ヨーロッパ人だけであり、社会主義は育成して、国内の一部の詐欺行為と同じである。

qeeqコールサービスがまともに、保険の過程を綿密に助けを厚く感謝する、qeeq老顾客として、これから海外はっきり読めあなただけだった。

送り迎えの人が少し遅れました。駐車場のおじさんはちゃんと雪上車の運転テクニックを教えてくれる。空港から実際に車を持って行ったのはとても遠い。

相変わらず順調だった。