ニュージーランドでSCOTTIES のレビュー

(1)まず、飛行機はクライストチャーチ空港に到着する。着地後,Qeeqの指示により,SCOTTIESに連絡する。電話では、まだ到着していないので、直接ホテルに行けばいいのではないかと言っていた。私は同意しません、荷物があるので、同行した老人は、最初は便利なために空港でレンタカーを借りました。すぐにQeeqに連絡して、Qeeqが車を取りに行ってもらう。いつもQeeqのコミュニケーション、相手は空港で車をくれることに同意した。僕らはまた空港で待っていた。四十分ほど待ってから、車を取りに迎えに来た。(2)私達の下の注文は油をいっぱい取って車を取りますが、私達が車を受け取った時、油はほとんど0で、私は異議を提出して、相手は私達が車を返す時を待つと言って、油箱は空でもよいです。私はニュージーランドに着いたばかりで、外国の土地はよく知らないので、応援するのは不便で、向こうは彼らが仕事が終わると言って、これは私達が自分で方法を考えなければならない。しかし、誰が正確に車を返す時、ガソリンのタンクを空けることができますか?ここから彼らは少なくとも私一人の客にはかなわない。(3)車は古いので、メーターは15万キロ以上開いています。私たちはこの車があまりにも古くて、ガラスの昇降&方向を打つ時、車はすべて巨大な異音があります。9日間運転している私たちには、あまり安全ではないと感じ、新しい車に乗り換えるよう求めています。その結果、私達は回答を受け取りました:これはすでに彼らの家の最新の車で、私は行きます…南島での九日間、私たちは一日たりともひやひやしていなかった。(4)車を返す時、検査の厳格さ、一度も会ったことがない。オーストラリアやアメリカに行っても、車を借りていろいろな会社を利用しているのですが、今回、ニュージーランドのSCOTTIESで返すときは、検査が厳しくて、普段は会っただけで、虫めがねで調べたくて仕方がないのです。僕らが車を取ったとき、ちゃんとチェックしてあったし、傷のついたところもちゃんとチェックしてあったし。だからQeeqの友達に注意して、もしあなた達が彼の家の7人の人の車を借りるならば、よく考えて、そして車を取ります時、必ず更に詳しく更に詳しくて、さもなければバックマンです。

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車を受け取るときには、すべてのことをきちんと説明していなかった。新人がいるのに、通行料の支払いがどうなっているのか、説明していなかったからだ。カード情報を入手すると、他のレンタカー会社から、もしルーペが発生したら直接カード代を引き落とすように言われたことがある。しかし彼らは説明もせず、直ちに費用を引き止めることもせず、協力者は彼らがその数元の旅費を支払うと言ったので、私たちはその時になってやっと自分で処理しなかった。最後の1ヵ月後、クレジットカードに55回分の減価償却費の情報が入ってくると、メールの問い合わせが殺到した。請求書の内容は何もなく、直接レンタカー会社が請求する。彼らの会社がどういう流れなのか理解できない。事務室は小さくて二人きりで、説明がつかないのは客のせいだから仕方がない。

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1、クライストチャーチ空港から遠くなくて、歩いて500メートルで最大5分;2、SCOTTIES社は大きくなくて、選択する車種は非常に多くなくて、今回選択するFord Escapeがなくて、1つのホンダCRVを交換しました;3、車の走行距離は13万余りキロメートルがありますが、車の状況はまだ計算して、冬に借りた車の交換した雪のタイヤ、燃費は少し高いです;4、店の若者はとても親切で、車を返す時に私たちを空港まで送ってきました。

1、価格がインターネットのレンタカー会社官価格より低い;2、無料GPSはいいです;3、データ線の苦手なことがあって、顧客サービスと疎通して、顧客からの解決案は悪くありません。

帰りは平日の午前10時です。店舗が無人であることに驚き、車が小さいことから直接確認して整理しようと思ったが、結果が出なかった。人はすぐに帰るといって、一時間も帰っていないので、電話とメールでやりとりするしかない。そして、ちょうど12時に離陸した飛行機に遅れるところだった。レンタカー会社の前に車を置き、家族全員で空港まで走った。

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私達は前後して2社の車を借りて、この会社のサービスは一般的で、提供する助けが足りなくて、特に車を返す時、会社は人がなくて、私達に車のキーをホテル(スディマクライストチャーチ空港ホテルSudima Christchurch Airport)に残します。後にホテルは私達のレンタル会社に連絡することを助けて、やっと1人の従業員が車を受け取って、しかし彼は私達の7新元の借りがあることを知らないため、彼は後で私達のカードにかかって、今まで受け取りませんでした。

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まず6人乗りのmpvが予定されていたが、店に着いてからはないと告げられ、空港店に予約した車を用意してくれたり、古いフォード・エスケープ(26万キロ)を選んでくれたりした。また価格はmpvと同じである。第二に、私達は運転手をプラスして30ニュージーランドドル、これは受け入れることができて、しかし更に更に45ニュージーランドドルのいわゆる税費をプラスして、私はその時わざわざこの税税を見積もりに含めるべきかどうかを指摘して、店は別に払うと言って、総計300ニュージーランドドルを支払った。私は後にQeeqの見積もりを見て、税金がすでに含まれていることを発見して、明らかに私達に穴をあけた。取り返せるとは思っていなかったが、ほかの客が私の評価を見て、一枚の意地を張ってくれた。

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店には入ったこともなく、飛行機を降りたときには仕事が終わると、玄関に台車を捨て、鍵は助手席の引き出しに置いて、注文のサインをして、写真を撮ってスタッフに送って車を出て行った。三菱自动车の空港から少し離れ、グーグルナビゲーション歩きなら、歩いて10分以内の

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車がはねられた直後、レンタカー会社に電話をかけたところ、女性社員から、加害者のパスポートや免許証、現場の写真などを記録すればいいと言われた。結果的に車を返した際、レンタカー会社の別の社員から修理代の支払いが必要だと言われたが、加害者はなるべく電話かメールで連絡した。結局、Qeeqの保険はとても力があって、賠償の手続きは簡便で効率がよくて、修理費を1週間以内に帳簿に賠償して、同時に、私も帰国した後に事故屋に連絡して、相手はレンタカー会社も彼女に連絡して、賠償することを望んでいる。しかし、お金をもらった以上、いらない。Qeeqのサービスを表彰し、誠実さを持っている人を表彰し、信頼できないScottiesを表彰しない。以上。

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店は空港の外にありますが、とても近く、スーディマのホテルの向こうにあります。一昨日の夜、空港ホテルに泊まったので、朝、直接車を取りに行ったので、とても便利でした。

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同類の車種をレンタルしていないと、逆に前のクラスより下の車種を提供してくれて、しかも車を取りに来たときにタンクが不満だった。

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