レンタカーを借りる前にカスタマーサービスに、購入した衝突保険が十分かどうかを確認しました。彼らはレンタカー会社が他の保険を強制的に販売すると言いました。私はそれが十分だと誤解しました。結果的に、レンタカー会社で追加の保険を購入する必要があり、総価格はDollarの公式ウェブサイトで予約した金額よりも高くなりました。QEEQを2回目に利用しましたが、とても不満足です。カスタマーサービスの態度も普通でした。全体的に、QEEQは低価格で顧客を引き付けていますが、他の隠れた料金について顧客に通知していないため、最終的に高い価格でレンタカーを借りることになり、とても不満です。カスタマーサービスの対応も普通でした。