サービスの態度はとても良かったです。到着後、税関を通過してから空港のHertzのシャトルバスに乗って、貸し出しセンターまで30〜40分かかりました（空港が非常に混雑していたため）。レンタル手続きを行う際に、満タン返却不要のオプションを追加しました。ラスベガス市内での給油が不便だと心配していましたが、実際には給油はとても簡単でした。このオプションに60ドル払いました（痛かったが）。また、最も包括的な保険を購入したはずなのに、請求書には既に含まれているはずの追加の保険が二つもあり、QEEQでの予約時の支払い合計額が113ドル以上多くなっていました（60ドルの満タン返却不要オプションと重複する二つの保険）。本当は約900ドルでフォード・マスタングのオープンカーを借りる予定でしたが、最終的には1500～1600ドルかかり、コストパフォーマンスには満足できませんでした。