Hertz
ローマは今回の旅行の最初の目的地で、旅行の始まりに大きな期待を寄せていましたが、車を受け取る際に問題が発生し、3時間以上かかりました。以下、問題点を列挙します。 1. 返却時間が故意に1時間延長され、無断で返却時間を変更され、料金が1日増えました。(契約内で気づいたので、元の返却時間に戻してくれました) 2. 保険を強引に販売され、既に全ての保険を購入していると伝えたにも関わらず、海外保険を購入するように要求されました。(オーストリアやスイスに行く予定があるため) 3. 複数回の交渉の末、海外保険なしでも可能であり、13ユーロの越境料を支払えば良いと言われました。(これは元々私たちが求めていたものでした) 4. 上記の問題により、店員の態度が非常に悪く、「どちらでもいいから早く出て行って他の人のレンタカーの邪魔をしないように」と言われました。 …… 国際大手ブランド会社で、以前から米国でも同じレンタカー会社を利用していましたが、イタリアでは非常に不愉快な経験をしました。まず、スタッフはあらゆる手段を用いて元の注文に追加内容を加え、総額を増やそうとします。また、保険を販売しようと全力を尽くし、成功しない場合は態度が一変します。非常に失望しました!
従業員の態度はすべて比較的に良くて、私達の荷物が多いことを見て、日本産の奇駿を交換しました。車を持った時、車に損傷があった。
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レンタカーの返却手続きが簡便で,状況は良好である。
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qeeqの行き届いたサービス。最初は私の運転免許証の翻訳問題についてレンタカー会社と何度も確認して話し合いましたが、心が温かくなりました。
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1. イタリアは比較的運転がしやすいです。駐車場は探途マップで探すとGoogleマップよりも便利です。イタリアの高速道路は有料で、高速道路入口で通行カードを受け取り、出口で現金を支払うだけなのでとても簡単です。道路標識の制限速度に従って運転すれば良いです。各都市にはZTLがあるため、二つの方法で通行できます。第一の方法はスーパーマーケットでZTL通行カードを購入し、登録してから市の中心部に入ることです。第二の方法はZTL区域外の駐車場に駐車し、徒歩または公共交通機関を利用して中心部に入ることです。基本的に市の中心部はそれほど広くないので徒歩で十分です。 2. オーストリアに向かう際には、国境前の高速道路のガソリンスタンドで高速通行料金のステッカーを購入する必要があります。最短で10日間のステッカーを購入でき、フロントガラスに貼るだけで、その後のオーストリア区間の高速道路は追加料金がかかりません。 3. スイスに入る場合も、高速通行カードを購入する必要があります。スイスの高速通行カードは1年間有効なので、1週間や2週間、1ヶ月の旅行でも1年分のカードを購入する必要があります。チューリッヒの道路状況はイタリアのいくつかの都市よりも複雑で、路面電車の路線が道路の中央にあることが多く、一部は車両と共用です。駐車場も少なく、特に24時間有人監視の駐車場は非常に高価で、1泊あたり約40ユーロかかります。
Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
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従業員の態度はすべて比較的に良くて、私達の荷物が多いことを見て、日本産の奇駿を交換しました。車を持った時、車に損傷があった。
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