旅行車を予約したのに、受け取り時にコンパクトカーに降格されるという前例のない事態が発生しました。契約には満タンと書いてありましたが、受け取った車は7割しか入っていませんでした。

ピックアップの詳細に記載された住所は大きなビジネスセンター内で、店舗はそのビジネスセンターの一部の2階の部屋に位置していました。道を尋ねないと見つけるのが難しいです。他は全て良かったです。

リヨン駅のレンタカーはとても便利で、すべてのレンタカー会社が駅のメトロを出て二階の渡り廊下を越えたビルにあります。でもアメリカとは違って、車はレンタカー会社が指定するので自由に選べません。もし気に入らない車が割り当てられても、変更はできません。

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併べなくても、前のデスクでチェックした後、源泉徴収金を払って、そのまま車を取りにいくことができます。店員はついていかず、自分で地下駐車場まで取りにいきます。当時の店舗には予定の車種がなかったので、2つの車種を選択して提供した。フィアットの手動ソフトトップのオープンカーで、ルノーのオートメッガンナを選択した。車は新車だった。カウンターではオールリスクを推奨し、noと言えばいいのですが、カウンターで絡むことはありません。車の返却手続きも簡単で、指定駐車場の指定場所(車を受け取る場所)に行き、鍵車を止めてそのままエレベーターに乗っていく。店で鍵を店員に渡す。店員は給油タンクに満タンかどうかだけを聞く。満タンにしないと給油料が66ユーロになるので、車を受け取る際の油の量はそのままにすることを勧める。

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