今回はQEEQで9人乗りの車を3台レンタルしました。ディーラーで車がない、または車種が間違っているという状況を避けるために、事前に電話とメールでQEEQとディーラーに何度も連絡し、9人乗りの自動車が必ず用意されるよう確認しました。出発前に再度QEEQに電話で確認し、担当者の名前も確認しました。QEEQも車が必ずあると約束しました。しかし、実際に店舗に到着すると、車が一台もありませんでした！約2時間待ち、オンラインでQEEQのカスタマーサービスに連絡しましたが、全く役に立たず、問題は解決しませんでした。最終的には、違う3台のマニュアル車を借りることになりました。この問題について、未だにカスタマーサービスから後続の対応についての連絡はありません。非常に失望しています！

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