Europcar
スタッフの態度が少し冷たかった
スタッフは親切かつ丁寧でした。今回のレンタルではいくつか問題がありました：1. 実際に受け取った車両はかなり古かったです。Europcarでこんなに古い車両をレンタルするのは初めてです。2. QEEQのすべての保険を購入しましたが、レンタカー会社からは購入しても免責額があると言われました。つまり、QEEQの保険はレンタカー会社と直接関係がないので、事故があった場合は先に費用を立て替える必要があるとのことです。この点については、QEEQの保険内容に記載されていますが、QEEQが事前に提携するレンタカー会社と話し合っておけば、このような無意味な勧誘を避けられると思います。3. レンタカー会社のスタッフは非常に親切で、質問に対しても丁寧に対応してくれました。返却時、スタッフからT1/T2の返却場所どちらでも可能と言われた点は非常に助かりました。
ティグアンを註文して、ティグアンを受け取って、車はとても新しいです。また車はとても便利で、スタッフは専門的で友好的です。
いい、注意が足り
便利で満足
とてもいいです!
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最悪の体験!1)2番のりばの売り場がなくなったので、事前に知らせずに、重い荷物を1番のりばに回した。2)ベンツc-classがあるのに、AUDIに説明して、半日私達にベンツを慣らして、やっと与える。3)最悪はスポットを取るAssistantであり,Assistanceはまったくない。そして車の前後に傷があることを発見したとき、シートに書かれたExisting damageによってひとつひとつチェックしてもらいたいのですが、何度もチェックしていると答えただけです。彼にShoutしないようにと悪態までついた。車の基本操作を説明するのは無理だったが、失踪してしまった。我々は半日研究してやっと自動車を発進させた。4)車のシートには98号のガソリンを入れるようになっている。ミュンヘンで車を返す前に3軒のガソリンスタンドを探してやっと98番を見つけて、一時間化しました。EssoもShellもなく、Jetで見つかった。ガソリンスタンドの従業員は、この車に95番をつければいいと言っている。98番はポルシェのような車をくれた。
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スタッフの態度が少し冷たかった
レンタカー会社に早めに着いたが、別のターミナルで車を受け取るよう指示されました。到着するとスタッフの態度が少し冷たかったです。
Europcar FRANKFURT AP T2 24H VIA FRAT01の口コミ
Europcar
スタッフは親切かつ丁寧でした。今回のレンタルではいくつか問題がありました：
1. 実際に受け取った車両はかなり古かったです。Europcarでこんなに古い車両をレンタルするのは初めてです。2. QEEQのすべての保険を購入しましたが、レンタカー会社からは購入しても免責額があると言われました。つまり、QEEQの保険はレンタカー会社と直接関係がないので、事故があった場合は先に費用を立て替える必要があるとのことです。この点については、QEEQの保険内容に記載されていますが、QEEQが事前に提携するレンタカー会社と話し合っておけば、このような無意味な勧誘を避けられると思います。3. レンタカー会社のスタッフは非常に親切で、質問に対しても丁寧に対応してくれました。返却時、スタッフからT1/T2の返却場所どちらでも可能と言われた点は非常に助かりました。
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ティグアンを註文して、ティグアンを受け取って、車はとても新しいです。また車はとても便利で、スタッフは専門的で友好的です。
いい、注意が足り
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とてもいいです!
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最悪の体験!1)2番のりばの売り場がなくなったので、事前に知らせずに、重い荷物を1番のりばに回した。2)ベンツc-classがあるのに、AUDIに説明して、半日私達にベンツを慣らして、やっと与える。3)最悪はスポットを取るAssistantであり,Assistanceはまったくない。そして車の前後に傷があることを発見したとき、シートに書かれたExisting damageによってひとつひとつチェックしてもらいたいのですが、何度もチェックしていると答えただけです。彼にShoutしないようにと悪態までついた。車の基本操作を説明するのは無理だったが、失踪してしまった。我々は半日研究してやっと自動車を発進させた。4)車のシートには98号のガソリンを入れるようになっている。ミュンヘンで車を返す前に3軒のガソリンスタンドを探してやっと98番を見つけて、一時間化しました。EssoもShellもなく、Jetで見つかった。ガソリンスタンドの従業員は、この車に95番をつければいいと言っている。98番はポルシェのような車をくれた。
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