ウェブサイトで車を予約して755元のデポジットを支払いましたが、お店に到着して予約した車両がなかったためアップグレードされました。その結果、費用が増加しました。帰国後、支払ったレンタル費用に755元のデポジットが含まれていないことに気付き、QEEQに返金を要求しましたが、この755元は保険料でありレンタル料ではないと言われました。予約の説明には全くそのようなことは書かれておらず、誰でもデポジットはレンタル費用の一部だと思うでしょう。これはただの言い訳で返金したくないだけです。今でも満足のいく回答をもらえていません。法的手段を取る権利を保留します。今後、もう二度とこのサイトで車を予約しません。皆さんも注意してください。

満足している、英語のぺらぺらなウェイター。

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まあまあです。フランクフルト空港でレンタカーを借りる時は到着時間が早いため、早めに車を取るためには費用がかかる。車を取りに行った後またレーダーの故障にぶつかって乗り換える。全体的なサービスはまだ良い方です。

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Europcar社でレンタカーを借りたのは今回が2回目で、昨年も1回借りた。彼らの車は比較的新しい。今回の車は1200キロ未満を走行した準新車だ。注文した車はボルボXC60手動ギアで、実際に持ち運んだ車は自働車ギアで、無償アップグレードです。カーナビを持って、協力して地図を探して、カーナビには何の問題もなかった。車を持っていくのも返すのも便利だし、駐車場に行って鍵を渡せばいいし、ほかに手続きはない。

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