ウェブサイトで車を予約して755元のデポジットを支払いましたが、お店に到着して予約した車両がなかったためアップグレードされました。その結果、費用が増加しました。帰国後、支払ったレンタル費用に755元のデポジットが含まれていないことに気付き、QEEQに返金を要求しましたが、この755元は保険料でありレンタル料ではないと言われました。予約の説明には全くそのようなことは書かれておらず、誰でもデポジットはレンタル費用の一部だと思うでしょう。これはただの言い訳で返金したくないだけです。今でも満足のいく回答をもらえていません。法的手段を取る権利を保留します。今後、もう二度とこのサイトで車を予約しません。皆さんも注意してください。