レンタカーを借りるには、翻訳された書類または公式の印章が付いた認証済みの書類が必要です。また、QEEQと海外レンタカー会社の関係は本当に不安です。なぜ直接レンタカー会社との連絡が取れないのですか？たとえrental carを介して契約しているとしても、QEEQはrental carに連絡し、ユーザーの損失を減らすために対応すべきではありませんか？消費者のミスで手を引いて無関係を装う態度では困ります。この経験から、もう二度とQEEQを使うことはありません！

イタリアの地元のレンタカー会社、サービス態度は良かったです。保険を勧められましたが、QEEQで保険を購入していることが分かると強制的に勧められることはなく、自分で立替払いをして後でQEEQ保険に請求するように教えてくれました。車両のモデルを確認することに注意が必要です。長距離飛行機から降りたばかりで疲れていたため、車両の説明を聞き流してしまいました。予約したのはT-rocでしたが、T-crossを受け取りました。取車の時、スタッフは同じだと言っていましたが、実際にはT-crossの方が装備が劣り、価格も低いはずです。わざわざ荷物を持ってカウンターに戻るのが面倒だったので、そのままにしました。唯一の小さな不満点です。その他の面ではLocautoは良かったですし、価格も大手のレンタカー会社に比べて手頃でした。

全体的なサービスがとても良かったです。ここ数年、毎年イタリアに来てレンタカーを利用していますが、多くのレンタカー会社を使ってきました。いつも他のレンタカー会社は、さまざまな理由で追加料金を請求したり、高額な保証金を要求したりして、より高級な車種へのアップグレードを強要してきました。今回、初めて強制的に高級車にアップグレードさせられることがありませんでした。サービスが特に良く、私はQEEQのフル・インシュランスに加入しましたが、このレンタカー会社はさらに保険を売り込むこともありませんでした。隠れた費用も一切ありませんでした。私は驚きました。再び騙される心構えで来ましたが、スムーズに車を借りることができました。車を返す時も、態度がとても良かったです。なので、これは評価せざるを得ません。

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