Hertz
予約したハイブリッド車がなかったので、他のブランドの古い車に交換されました。
ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました(後に契約書で発見し、元に戻してもらいました)。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました(オーストリアとスイスに行く予定でした)。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました(これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした)。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
現場では車を指定してくれ、兄が協調してくれ、車が洗車している。最終などの半時間500 l
注文してもらった過程が複雑で、しかし保険の選択に少し強押し国内保険会社だ。
従業員の態度はすべて比較的に良くて、私達の荷物が多いことを見て、日本産の奇駿を交換しました。車を持った時、車に損傷があった。
Hertsのスタッフは、Qeeqが提供した翻訳書を十数分検討し、最後に少しの時間を持ってやっとレンタカーを借りた。
3年近くqeeq会社が目覚しく発展します。
無愛想で、鍵を渡して自分で車を探しに行ったが、従業員の付き添いや検車もなかった。
こともできるが、イタリアのレンタカーの一部についてあらかじめ注意とサービスが良くない、たとえばztl区域。
Hertz
予約したハイブリッド車がなかったので、他のブランドの古い車に交換されました。
エンジンの轟音を聞きながら、事故を心配してスピードを出せませんでした。気分が良くなかったです。
Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
Hertz
ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました(後に契約書で発見し、元に戻してもらいました)。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました(オーストリアとスイスに行く予定でした)。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました(これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした)。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
Hertz
現場では車を指定してくれ、兄が協調してくれ、車が洗車している。最終などの半時間500 l
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Hertz
従業員の態度はすべて比較的に良くて、私達の荷物が多いことを見て、日本産の奇駿を交換しました。車を持った時、車に損傷があった。
Hertz
Hertsのスタッフは、Qeeqが提供した翻訳書を十数分検討し、最後に少しの時間を持ってやっとレンタカーを借りた。
3年近くqeeq会社が目覚しく発展します。
Hertz
無愛想で、鍵を渡して自分で車を探しに行ったが、従業員の付き添いや検車もなかった。
こともできるが、イタリアのレンタカーの一部についてあらかじめ注意とサービスが良くない、たとえばztl区域。