Hertz
Hertz社の従業員はとても親切です。友人が出国する前に、豪華な車を借りるのに2枚のカードが必要で、1枚のカードしか持っていなかったため、レンタカー会社が銀联カードを受けなかったため、Hertz社は我々に降格させて路虎発見者に変更した。すべてがうまく説明されている。私たちはインターネットで車を予約する時に全危険を買い、レンタカー会社も他の保険を売らない。とてもいいです。
アドレスを全面情熱サービス。ポイント
ローマは今回の旅行の最初の目的地で、旅行の始まりに大きな期待を寄せていましたが、車を受け取る際に問題が発生し、3時間以上かかりました。以下、問題点を列挙します。 1. 返却時間が故意に1時間延長され、無断で返却時間を変更され、料金が1日増えました。(契約内で気づいたので、元の返却時間に戻してくれました) 2. 保険を強引に販売され、既に全ての保険を購入していると伝えたにも関わらず、海外保険を購入するように要求されました。(オーストリアやスイスに行く予定があるため) 3. 複数回の交渉の末、海外保険なしでも可能であり、13ユーロの越境料を支払えば良いと言われました。(これは元々私たちが求めていたものでした) 4. 上記の問題により、店員の態度が非常に悪く、「どちらでもいいから早く出て行って他の人のレンタカーの邪魔をしないように」と言われました。 …… 国際大手ブランド会社で、以前から米国でも同じレンタカー会社を利用していましたが、イタリアでは非常に不愉快な経験をしました。まず、スタッフはあらゆる手段を用いて元の注文に追加内容を加え、総額を増やそうとします。また、保険を販売しようと全力を尽くし、成功しない場合は態度が一変します。非常に失望しました!
空港カウンターのスタッフの説明は普通で、あまり親切ではありませんでした。英語も普通です。満タンで車を借りる場合、事前承認を受け、サービス料が含まれます。
レンタカーの返却手続きはとても簡単で、車の状況は良くて、車内はきれいで異臭がなくて、サービス員は辛抱強い! 強い推薦?
動力足、車両の新!
効率がいいし、全体的にいいので、注意事項をたくさん教えておけばいいのです。
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予定を简単に、速い。
Hertz
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今回の家族を連れて2台の車を借り、一緒にカラオケ主南イタリアに行って、どうやら庞贝城、及び多くの教会、海辺、博物館や個人別荘、ピサの斜塔、最後のtheショッピングモールとthe space狂気に行く。一文字:爽! ! !
Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
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Hertz
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