europcar社は顧客から小金を騙し取ることに一生懸命な印象を受けました。車両返却が確認済みの状態で、ガソリンタンクが満タンでないとして50ユーロを請求されました。幸いにもガソリンのレシートを保管していましたが、それでも十数リットルのガソリンを追加したと主張され（証拠は提示されず）、やむを得ず二十数ユーロの返金を渋々了承しました（未だに返金はありません）。面白いことに、その返金に同意した当日に、今度は私のクレジットカードから29.77ドルが無断で引き落とされました。この会社の粘り強さにはまったく呆れました。偶然なのでしょうか？神が彼らを守りますように。アラーが彼らを赦しますように。

相手は時間通りに車を届けました。私たちは1時間前にカウンターに到着し、アップグレード車種があると言われましたが、価格が上がるためアップグレードを断ると、約束の時間まで待つように言われました。

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車を取りやすく、フロントも細かいことをいっていて、保険の勧誘はしていない。

車を探し、予定も便利、案内も比較的鮮明だ。しかし、海外のレンタカー会社についての詳しい説明はあまりない。特に英語以外の国に行くと、レンタカーを借りる際にコミュニケーションが円滑でないこともある。

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