SURPRICE RENT A CAR
できる態度は、英語でコミュニケーションのはちょっと大変
はレンタカーを借り続期間保険問題の解決を勧告できる外出前先顧みて帰宅して
店舗に到着すると、いつも通り希望の小型車がありませんでしたが、新型のヒュンダイ・スポーテージSUVを提供されました。1日あたり10ポンド追加料金がかかりましたが、車は確かに新しくて非常に快適でした。
車は1千キロの新車で、新車の匂いが少ししますが、車自体は非常に素晴らしく、二人にはちょうど良いサイズでパワフルです。車を受け取る際、保険の勧誘がかなり強引でしたが、私たちは意思が強いので断りました。また、交通規則に関するアンケートに答えました。
皆さん、この店で絶対に車を借りないでください。彼らは中東から来たアラブの詐欺師で、イギリス人ではありません。確かに予約したのはパサートなのに、到着するとアップグレードで韓国の古い現代車に追加料金を要求されました。それからプジョー3008を渡されましたが、既に4時間も待たされ、雨が降って寒くてお腹も空いていたので、すぐにサインして車を持ち帰りました。翌日、車がプジョー2008で、イギリスでの価格はパサートの半分以下であることに気付きました。彼らは中国人を専門に騙しているようです。店舗で車を返す時、車を受け取ったばかりの中国人の若者に尋ねたところ、詐欺師も彼に予約した車はないと言って、1日あたり40ポンドの追加料金を要求していました。
飛行機を降りてから、車を手に入れるのに前後で4時間半もかかりました。電話も繋がらず、約束通りに出迎えもありませんでした。仕方なく住所を頼りにレンタカー会社を見つけましたが、指示標識や会社の看板も全くありませんでした。 その後、いろいろと難癖をつけられ、国際運転免許証が不合格だと言われました。いろいろ説明した後、今度はクレジットカードがダメだと言われ、最後には全額保険を購入することを承諾したら、すべての問題が解消されました。さらに、20ポンドの洗車代と5ポンドの返却送迎費も追加で請求され、元々の約束とは全く異なり、不当な料金を請求されました。イギリスの印象が非常に悪くなりました。
スタッフの仕事の効率が悪いし、保険の勧誘もして、要らないと言って敷金代を上げた。
プラットフォームのサービスがよくて、処理問題を適時に!
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SURPRICE RENT A CAR London Heathrow Airportの口コミ
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