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サービスは悪くなくて、態度はとても良くて、車を取って車のサービス員は真剣に責任を取ります。ただ11:00に飛行機を降りて、12:00にするのがちょっと早いと思って1:00に取りに行ったら、ウィーン空港が小さくて、11:30に荷物を持って、1:00まで待たなければならないと言って行った。ぼんやりして待っていて、お腹を空かせて待っている。12:30やっぱり無理。1:00に手続きを開始しなければならなくて、車を受け取ってすでに1:30になりました。

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サービスは比較的熱心で,自分から車を検車するように人をよこした。しかし、予約車両が与えられず代替車両が選択されない(ベンツが決められているが、JEEPが与えられている)うえ、交渉後に他の車に費用(つまりOPPLが500台以上)を上乗せしなければならないという点ではあまり厚かった。

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