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ミラノのヘルツのサービスは良かったですが、車を受け取るまでに約1時間かかり、待ち行列が長すぎました。

レンタカーを借りる人が多く,1時間も並んだ。その後、予約時間の超過(長い列による)のため、ボルボ・V90がフォード・SMAXに置き換えられ、変則的な車の格下げとなったと言われた。しかも車の右側の擦れ傷がひどいのだが、車のほうが大きいので、座っているほうが気持ちがいい。

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ヘルツの傘下にあり、車を受け取る場所がヘルツフロントである。コミュニケーションがスムーズで、スピードが速い。

サービスの態度は悪くなくて、車を取りに行く時には誰も来なくて車を検査して、車を返す時に車を検査するのはとても注意深いです。もし車を取りに行った時に問題が見つからなかったなら、それは分かる。

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