ロサンゼルスでレンタカーを借りた際、二重請求が発生しました。カウンターで確認したところ、QEEQがアップロードしたデータによると100ドル以上の料金が必要だと言われましたが、QEEQのカスタマーサポートに問い合わせたらそんなことはないと言われました。空港で約2時間にわたってメールで証拠を送り合いながら交渉しましたが、QEEQが積極的に対応してくれたおかげで問題が解決しました。その後、連絡待ちとなり、やっと車を借りて出発することができました。次の返却場所がロサンゼルスではなかったので、解決しなかったら本当に面倒なことになっていました。これはヘルツのレンタカーで初めての経験です。

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もともと借りていた大きなチェロキーを、車を持ってきたのはシボレーだった。最初はこの車に慣れていなかったので、操作がうまくいかなかった。 空港でレンタカーを借りたり乗り換えたりするのも便利だ。

レンタカー会社の保険が必要かどうかを聞いた時、私たちは相談してコール、コールが専攻の答えを与えた。

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