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ロサンゼルス空港店舗でレンタカーを借りた際、車を受け取るのに並ぶ時間がかかります。車を渡す際、スタッフが私には牽引保険とガラス保険がないと言いました。私は国内で保険を購入したことを伝えると、スタッフの態度が悪くなりました。契約書にはこれらの保険部分が「拒否（Decline）」と記載されていました。その後、駐車場で車をスムーズに受け取りましたが、車に凹みがありました。誰も対応してくれなかったので、自分で写真を撮り、そのまま出発しました。初日の午後、高速道路を運転して疲れて集中力が切れてしまい、砂漠の灌木地帯に突っ込んでしまいました。約10メートルほど経ったところでブレーキが効きました。車の後部バンパーに亀裂が入り、泥除けが破損し、車体には多数の擦り傷がありましたが、車は問題なく運転できました。レンタカー会社の海外コールセンターに連絡し、事故を報告したところ、運転を続けても構わないとの返答をもらいました。10日後に返車した際、スタッフは事故に気づかず、私がこの車の事故報告をしていることを知らないようでした。私は損傷状況を自主的に説明し、現場で写真を撮り、簡単なレポートを作成してもらいました。その後、鍵を車の中に置いて帰るよう指示されました。その後、事故経過の提供を求めるメールが届きました。
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Budget Los Angeles Airport LAX CAの口コミ
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