Hertz
満足
満足、レ松
後部の2つのタイヤがすでに摩耗して滑らかになっていたのに、交換せずにそのまま貸し出され、大きな安全上の問題を引き起こしました。車を受け取る時、駐車場が暗く、自分では車の外観をざっと確認しただけで、タイヤの摩耗状況を詳細には確認しませんでした。その結果、わずか3日間の運転で後部の2つのタイヤが繊維層まで摩耗し、非常に危険な状態となりました。これ以上運転できないと判断し、多くの手間をかけて途中で店舗を訪れ車両を交換しましたが、この対応は一日の旅行計画に影響を与えました。交換されたのはさらに小型のスズキの車であり、非常にがっかりしました。
元々予約していたカローラワゴンが故障しており、別の場所から車を手配していると言われました。いつ到着するかは不明ということでした。約40分後、車が届いたと言われましたが、エンジンに問題があり、同タイプの車両に交換が必要とのことでした。結果として、トランクが非常に小さいレクサスSUVが提供されました（荷物が三つ入りません）。交渉したところ、同タイプの車両はもうないと言われました（後で駐車エリアにまだあるのを見ましたが、既に貸し出し中とのことでした）。追加料金を払って別のモデルに変更するよう求められましたが、外国語での交渉が難しかったため、仕方なく受け入れました。
車を借りるとき、スタッフが最初に提示した金額が高かったです。追加の保険を不要だと伝えたにも関わらず。また、車を返すときも非常に手間がかかりました。返却場所が書かれていれば良かったのですが、空港近くで1時間近く探し回り、飛行機に乗り遅れるところでした。
オスロ取り車は超便利で、とても早い予定の便利
サービスがいい、
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Hertz OSLO RAILWAY STATIONの口コミ
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