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フォードエクスプローラーをレンタルしましたが、ダッシュボードに慣れていなかったため、車を受け取った時点で半分しかガソリンが入っていませんでした。写真を撮るのを思い出した時には既に2時間経過していて、レンタカー会社は認めませんでした。 提供されたGPSは全く使えず、幸いにもGoogleマップがそれなりに役立ちました。 アメリカ西部の山間部では、200～300キロメートルもサービスエリアがないことがよくあり、この車のガソリンタンクは70リットルで、高速道路での燃費はおそらく16-17L/100キロメートルなので、2回ほどガソリンがほとんどなくなる状態になりました。毎日ガソリンを入れるか、ガソリンスタンドに向かうかでした。 もっと安いジープグランドチェロキーに交換しようと思いましたが、差額は返金されませんでした。ズズチャーに連絡しましたが、相手から全くフィードバックがありませんでした。本当に一旦出発したら、後は何も対応してくれません。ズズチャーの態度は良かったのですが、これらのレンタカー会社に対する規制力が弱すぎます。

サービス態度がいいですが、列に併んでいる時間が少し長いので、お客様へのサービス速度が少し遅くなりました。

いいました。指定車種をあらかじめ予約したサービスを提供することで,ユーザのちょっとした心残りが生じないようにすることが望ましい。

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