まあまあでした。QEEQがメキシコの第三者保険の詳細を把握していなかったのか、レンタカー会社の要求だったのかはわかりませんが、車を借りるために必要な保険の額が不足していたため、更に追加で払う必要がありました。空港でシャトルを待つのに20分、さらにレンタカー会社で20分待ちました。QEEQには3つのプランがあり、私たちは2番目のプランを選びました。3番目との違いは、乗客自身の保険が含まれていないことです。私たちは全ての保険を家族全員でカバーし、その中には運転者の個人保険も含まれていました。しかし、レンタカー会社によると、メキシコでは第三者保険が非常に高額で必要だと言われました。このため、私たちのプランでは十分ではなく、さらに300〜400ドル追加で払う必要がありました。そこで別の旅行保険を提供しましたが、最終的に少なくとも180ドル追加で払う必要があると言われました。その時、QEEQの24時間グローバルカスタマーサポートに電話をし、夜中にも関わらず対応してくれました。長い交渉の末、それだけの追加料金が必要だと確認されました…このため、初日の午後にトゥルムへの道中で天坑を観る計画が台無しになりました…でも、最終的にレンタカー会社からはより大きなSUVを提供され、追加料金の痛みを少し和らげることができました…その他のサービスは問題ありませんでした。返却も非常に迅速でした。

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そういえば、空港で30分以上待っていてもシャトルが出てこなかった。何かおかしいと思ってレンタカー会社に電話をかけてみると、15分後に車があると言って、20分後になってようやくシャトルが来た。レンタカー会社のロビーに着くと、アメリカのように10分で済むかと思ったら、併んだところに立って30分も待った(私が1番目に併んで、カウンターの上に4つのカウンターの人が4つの顧客サービスを手伝う)、やっと人が接待して、彼らの手続きの効率は本当に低すぎる! ! !手続きをして自分で車を持ってくることができなくて、また別の従業員の接待で、20分余り待たせて、やっと彼らは車を持って来ます。空港の入り口から車を取り終えるまで2時間以上かかり、最悪の車取り体験……

ずっと好きqeeq必要