MEX
私たちに車種をアップグレードして、トゥルムに行くと言って、あそこは大きい車で、道は歩きにくいから、SUVに乗ろう。ははは。長いこと言って、後で私達に1つのfull sizeの車をあげて、私達の予定の車より大きいことを知って、やっと彼らは小さい車がないことを知ってやっと必死に説得したくて、うそをついて、だからだから、1つ少なく笑顔をあげます。他は大丈夫です。
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車を借りる手続きが遅いので、列に並んで売り込みをする。 保険会社が出てから2時間以内に着くのは悪くない。
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MEXでの取込に3.5時間を要し、知らされずにレンタカー契約を済ませたところ、取込車種が予約車種と合わず過大であることが分かり、燃費、自由度、車の安全性に影響を及ぼした。従業員と連絡して、その会社のガレージにまだ3台の乗用車がありません、しかしレンタカー会社はすでに人に予約して、交換することができません。 従業員の態度は非常に悪い、あなたは2つの選択肢しかない、交換を受け入れるか、あるいは予約を取り消すか。車種の不具合で交通事故や死傷者が出た場合、誰が責任を負うのか疑問だ。従業員はそれはあなたが買った保険にかかっていて、顧客の安全を全く考慮していないと言っています。Qeeqスタッフに電話した後、Qeeqスタッフの電話調整を経て、MEXは翌日の朝私に車を交換することを承諾したが、翌日の朝9:00電話の交換は依然として車を交換することができなくて、しかもその後私と連絡して更に車の問題を返します。
助け調整疎通、客観的态度で礼仪正しいが、問題は未解決の本質は、スタッフが積極的な調整と客のための態度がとても楽しい。
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MEX カンクン空港の口コミ
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