これ路ではっきりとしなければならない、ただグラナダにトレド、コルドバ、阿ベラ古城の基本車が開かなかった。

まず、予約した車種とは違う車で、プジョー2008を渡されました。予約した車よりもグレードが低いのに、その差額の返金もありませんでした。レンタカー会社は、オートマ車はこれしかないと言っていました。そして、基本保険を購入していると言われ、擦り傷があれば1200ユーロ以上を支払う必要があると言われました。しかし、提車の際の書類にはフルカバー保険を購入したと明記されていました。それでも彼女は、フルカバー保険は購入していないと言い続けました。そしてずっと「保険を購入していないと大金を支払うことになるかもしれない」と言ってきました。次に、手続きが非常に遅く、提車には長時間待たされました。スペイン全体として大部分のレンタカー会社がこうだとは思いますが。それにしても、不信感が増しました。そして最後に、押金（デポジット）は約200ユーロとのことでしたが、実際には400ユーロ引き落とされました。返車も本当に時間の無駄で、2～3時間も浪費しました。まず返車店舗の住所が間違っていて、Googleマップで1.5kmほど離れた何もない場所に案内されました。ZuzuCarの地図でも、変な駐車場に誘導されました。最終的には何度も周辺をぐるぐる回って、自分の目で見て店舗を見つけました。その途中でZuzuCarのカスタマーサービスに連絡をとり、遅れそうな演出があること、またスペインの連絡先を伝えましたが、「すぐに対応できるか保証できません」と返答。自力で車を返すまで、4〜5時間経過し、その演出も終わっていました。その後、カスタマーサービスに低評価をつけたら、国内から電話が何度もかかってきました。「問題は解決したのか？」、「自分で車を返したのか？」と、国際ローミングでの通話でした。これだけ時間が経ってからの電話に何の意味がありますか？自分で車を返したなら、もう電話をする意味はないし、返していなければ、何を助けてくれるのですか？このようなカスタマーサービスは何の役に立つのでしょうか？この経験でZuzuCarへの好感は完全に失われました。

満足していて気長そうだけど。借り手を信用する。

私になんの回复に満足している。

譜効率的で友好

1、予約時間どおりに店に着いて、要求など、理由は車のキーがなくて、およそ10分待ってやっと処理します。2、カウンターで車を取ります時言語の問題のために疎通がうまくいかなくて、まず「ミスリードされた」全危険を購入して、銀行のショートメールを受け取った後にやっと問題を発見して、直接交渉して還付を要求しました。3、車を取る時に人が道案内をしないで、何人かの道を尋ねてやっと車庫の入り口を探し当てた(私たちは愚かだと認めざるを得ない)。

このプラットフォームがとても便利なほうが各タクシー会社のコストパフォーマンス、このプラットフォームを通じて、とても便利な解決できる、レンタカー、車とは車の各コーナーの問題が生じかねない。これは信頼できるウェブサイトやプラットフォームです

店は目立つほうが見つけやすい。

サイトの照会モデルや対応のオファーがはっきり、割り引きが少なくなった。